Evergent Technologies es un proveedor de soluciones integradas de gestión de ingresos y ciclo de vida del cliente, que empodera a empresas de diversas industrias, incluidas las de streaming, deportes directos al consumidor, televisión de pago, telecomunicaciones e IoT, para atraer, gestionar y retener eficazmente a millones de clientes en todo el mundo.
Características y Funcionalidades Clave:
- Plataforma de Monetización Evergent: Una solución integral que orquesta toda la experiencia del suscriptor, ofreciendo monetización central, integración de mercado, pagos globales, reconocimiento de ingresos, campañas 360° y gestión de la experiencia digital del cliente.
- Captivate – Gestión de Churn Potenciada por IA: Un conjunto de herramientas diseñadas para analizar, predecir y prevenir la pérdida de clientes utilizando inteligencia artificial, mejorando así la retención de clientes y el valor de por vida.
- Gestión de Relaciones con Socios de Evergent: Facilita la colaboración sin problemas con socios de contenido y servicios a través de la gestión unificada de catálogos, creación de paquetes, gestión de derechos entre socios y facturación y liquidación integradas.
- EvergentGo para Negocios Emergentes: Soluciones personalizadas que permiten a los negocios emergentes lanzar, monetizar y escalar sus servicios de manera eficiente.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Evergent Technologies aborda desafíos críticos enfrentados por las empresas basadas en suscripción, como la adquisición de clientes, la retención y la optimización de ingresos. Al ofrecer plataformas flexibles y escalables, Evergent permite a las empresas adaptarse a las demandas del mercado en evolución, implementar estrategias de monetización ágiles y mejorar las experiencias de los clientes. Sus herramientas impulsadas por IA gestionan proactivamente la pérdida de clientes y optimizan la recuperación de pagos, asegurando un crecimiento sostenido y rentabilidad para sus clientes.