Tener toda la información del cliente en un solo lugar facilita el seguimiento y la gestión de llamadas y prospectos.

Hace que el seguimiento de mi cartera de negocios sea fácil; tienen un montón de formas poderosas de ver los datos dentro del CRM, y me dieron acceso a la API, así que también puedo ver los datos como quiera en mi lado. Los chicos de TLD también son muy útiles para responder preguntas, ayudarnos a resolver problemas, construir nuevos informes, etc. También añaden características que solicitamos regularmente. Esa es solo la parte de informes, pero la funcionalidad del marcador y la capacidad de monitorear a tus agentes en el teléfono también es extremadamente útil.

Este es un sistema para relaciones de servicio al cliente, realmente me gusta, es económico, rentable y sostenible, sinceramente una maravilla de internet, tiene llamadas VPoi, son de excelente rendimiento y funcionalidad.