Enterprise Technology Sri Lanka

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Enterprise Technology Pvt Ltd ofrece servicios de gestión de TI integrales diseñados para apoyar a empresas de todos los tamaños en la gestión efectiva de su infraestructura de TI. Sus servicios abarcan la Gestión Total de Sistemas de TI, Enrutamiento y Conmutación, y Soluciones de Seguridad y Almacenamiento de Redes. Al proporcionar estos servicios gestionados, Enterprise Technology permite a las organizaciones centrarse en sus operaciones principales mientras asegura que sus sistemas de TI sean seguros, eficientes y estén actualizados. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión Total de Sistemas de TI: Supervisión y mantenimiento integral de todos los sistemas de TI para asegurar un rendimiento óptimo. - Enrutamiento y Conmutación: Diseño y gestión del enrutamiento y conmutación de redes para facilitar un flujo de datos sin interrupciones. - Soluciones de Seguridad y Almacenamiento de Redes: Implementación de medidas de seguridad robustas y soluciones de almacenamiento eficientes para proteger y gestionar los datos. - Niveles de Soporte: Ofrecen niveles de soporte Oro y Plata adaptados a diferentes requisitos de clientes e infraestructuras de TI. - Soporte Oro: Incluye un tiempo de respuesta de 15 minutos para consultas técnicas, visitas al sitio dentro de dos horas, reemplazo de equipos dentro del período de garantía sin costo adicional, y provisión de parches de software, actualizaciones o nuevas versiones según lo proporcionado por el fabricante del equipo. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Los Servicios de Gestión de TI de Enterprise Technology proporcionan a las empresas soporte disponible 24/7, ingenieros de servicio dedicados, visitas rutinarias al sitio y mantenimiento proactivo. Esta estructura de soporte integral asegura un tiempo de inactividad mínimo, resolución rápida de problemas y un único punto de contacto para todas las necesidades de servicio de TI. Al externalizar la gestión de TI a Enterprise Technology, las organizaciones pueden reducir costos operativos, mejorar los niveles de servicio y centrarse en iniciativas estratégicas, impulsando así el crecimiento y éxito empresarial.