DashCX es una colección avanzada de herramientas gratuitas de mensajería empresarial diseñadas para ayudar a las empresas a aprovechar el poder de la API de WhatsApp Cloud. Este es un nuevo sistema de comunicación para WhatsApp.
Las empresas ahora pueden
conectar con miles de clientes potenciales activos a la vez,
empoderar a su equipo para colaborar en el chat y lograr más,
gestionar chats con su equipo,
configurar recorridos de chat encantadores,
integrar en páginas web y mucho más.
El conjunto gratuito de herramientas de DashCX está diseñado específicamente para aprovechar el poder de la mensajería empresarial en WhatsApp para las empresas.
Imagina si cada miembro de tu equipo tuviera el poder de hablar con miles de clientes en WhatsApp a la vez. Eso es DashCX, WhatsApp potenciado para equipos de alto crecimiento.
El software gratuito admite las siguientes funcionalidades:
1. Incorporación con un clic a la API de WhatsApp Cloud
2. Gestión de Contactos Ilimitada
3. Mensajería de Difusión Ilimitada y Programador
4. Constructor de Bots de WhatsApp
5. Chat en Vivo para 10 Agentes - Web, iOS y Android
6. Generador de Widgets para Sitios Web
7. Generador de Códigos QR de WhatsApp
8. Gestor de Plantillas de WhatsApp
9. Matriz de Rendimiento de Agentes
10. Panel de Administración e Informes
Para comenzar a usar DashCX, necesitarás tener:
1. Un número de móvil que pueda recibir OTP y que no tenga WhatsApp configurado
2. Una cuenta de Facebook
3. Documentos de Verificación de Negocios válidos
Usa estas herramientas para cualquier propósito de mensajería empresarial, no solo para Marketing. Aquí hay algunos casos de uso para los que se puede utilizar DashCX:
Pequeñas - Medianas Empresas en Línea
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Ventas y Marketing
1. Manejar todos los chats en vivo en un solo número con hasta 10 agentes de ventas
2. Programar mensajes de difusión a clientes potenciales activos para nutrirlos
3. Programar recordatorios de seminarios web para mejorar la asistencia
4. Integrar dentro de tu sitio web/formularios de clientes potenciales para una mensajería instantánea encantadora
5. Monitorear el rendimiento de los agentes en el chat y aumentar los ingresos
RRHH
1. Enviar mensajes empresariales uno a uno a todos los empleados a la vez
2. Configurar fácilmente un bot de autoservicio en WhatsApp para tu equipo
3. Gestionar consultas de empleados en vivo en el chat con tu equipo de RRHH
4. Mantener la base de datos de empleados en contactos
Operaciones
1. Enviar recordatorios de pago en WhatsApp en masa
2. Programar recordatorios de renovación en masa
3. Construir fácilmente un bot de autoservicio de soporte al cliente
4. Mantener listas de clientes y enviar notificaciones oportunas
5. Manejar consultas de clientes en WhatsApp con tu equipo
Institutos Educativos
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1. Configurar 10 consejeros de admisión en un número, monitorear el rendimiento
2. Enviar una notificación instantánea a nuevos clientes potenciales a través de la integración
3. Programar actualizaciones de eventos, cronogramas, mensajes de difusión de notificaciones
4. Reunir Nuevos Clientes Potenciales, Estudiantes Actuales, Exalumnos, Facultad, Padres, todos bajo una plataforma para una fácil gestión de chats
ONGs
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1. Programar y enviar mensajes de difusión a todos los donantes/beneficiarios
2. Usar Respuestas Rápidas y Bots para capturar información de miles fácilmente
3. Recibir donaciones a través de WhatsApp
4. Configurar un chat de soporte de línea de ayuda dedicado para proyectos
5. Configurar bots de chat de aprendizaje autodirigido para proyectos específicos
Negocios de Salones de Venta al por Menor
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1. Configurar un código QR en la tienda para la conversión de clientes potenciales de offline a online
2. Recibir comentarios inmediatos sobre servicios a través de WhatsApp
3. Enviar facturas/recibos de pago profesionalmente en WhatsApp
4. Configurar un canal de soporte confiable para tu negocio
5. Monitorear todos los chats de WhatsApp en un solo número con hasta 10 agentes
Los posibles casos de uso son infinitos.
DashCX es un sistema de chat, al igual que WhatsApp pero potenciado y respaldado por la API de la Nube.