Lo que más me gusta de Doerchat es la integración perfecta con nuestra aplicación conectora de Shopify. ¡Es increíble cómo extrae los datos de los clientes directamente en el chat! Esto ha sido un cambio radical para nuestro equipo de soporte. Podemos ver el estado de sincronización de los detalles de la tienda Shopify de un cliente sin tener que cambiar entre varias pestañas. El formato en el Helpdesk también es impresionante. ¡Las automatizaciones personalizadas son brillantes! Lo hemos configurado para dirigir las preguntas técnicas a nuestro equipo de desarrollo y las preguntas generales a nuestro equipo de soporte, lo que realmente ha optimizado nuestras operaciones.