Me encanta que DataGrail limite significativamente el trabajo manual para mi equipo al automatizar las funciones de solicitud de privacidad, lo que ayuda a mantener a nuestros clientes actualizados. La plataforma es excepcionalmente fácil de usar. También aprecio las instrucciones de integración claras, que han hecho que el proceso de configuración sea fluido a medida que añadimos más herramientas. El equipo de soporte receptivo es fantástico, siempre listo para ayudar y explorar opciones cuando surgen desafíos. En general, estas características y el soporte me animan a recomendar altamente DataGrail a otros.

Anteriormente, usábamos OneTrust para nuestro banner de consentimiento, pero a menudo creaba problemas con el seguimiento de datos, como bloquear cookies que no debían ser bloqueadas. Desde que cambiamos a DataGrail, la transición ha sido fluida. Aparte de revisar ocasionalmente las reglas de cookies recomendadas, hemos tenido que hacer muy poca gestión continua desde que configuramos DataGrail.

Lo que más valoro es cómo DataGrail aporta orden a un ecosistema muy fragmentado de etiquetas, scripts y consentimientos de cookies. Centraliza todo, aplica una categorización coherente y aplica automáticamente la lógica de consentimiento, lo que nos quita mucho trabajo de supervisión manual. También facilita estar al tanto de los cambios, ya que obtenemos visibilidad sobre nuevas etiquetas, cambios de versión e impactos posteriores antes de que creen problemas de cumplimiento. En general, simplifica un espacio desordenado y nos proporciona un modelo de gobernanza predecible de principio a fin. Además, su equipo de Atención al Cliente es de primera categoría y muy receptivo.