Me gusta cómo la mayoría de las veces obtenemos respuestas instantáneas cuando enviamos un correo electrónico para solicitar asistencia. Es crucial porque podría retrasar nuestra fecha límite de procesamiento de nómina si tuviéramos que esperar una respuesta. Un ejemplo fue el 25/3/26, cuando encontramos un error al recargar nuestro archivo de nómina desde Dapt en el segundo intento con cambios. Nos comunicamos con Victory, y ella respondió rápidamente. Sin respuestas rápidas por correo electrónico, podríamos perder la carga de nuestra nómina y retrasar toda la fecha de pago de la nómina.

Me gusta que la Solución de Costeo de Proyectos de Dapt lo haga simple para mí, mientras realiza mucho trabajo en segundo plano. Es genial que cuando surgen problemas, generalmente debido a cambios en ADP, respondan rápidamente y solucionen los problemas. También aprecio que la mayor parte de la configuración inicial fue manejada por Dapt, lo que lo hizo fácil para nosotros, aunque tomó algo de tiempo y algunas pruebas. Usar Dapt para la integración entre ADP y QBO ha sido útil porque comparte automáticamente información entre QB Time, ADP y de vuelta a QBO, colocando los costos reales en las categorías correctas y ahorrándonos el esfuerzo de hacerlo manualmente.

Encuentro la solución de costos de trabajo de Dapt bastante simple de usar, lo cual funciona bien para mí. También creo que la mayor parte de su servicio al cliente es realmente bueno, lo cual es importante.