
El soporte al cliente para SharePoint es una aplicación que captura, rastrea y gestiona eficazmente las solicitudes de servicio al cliente. Los agentes pueden asignar, gestionar, enrutar y resolver casos de soporte al cliente a través de todos los medios, incluidos teléfono, correo electrónico, dispositivos móviles y Web.

Con Request Manager puedes gestionar y rastrear solicitudes a través de un departamento o de toda una organización.

AMS para SharePoint es un software de gestión de activos fijos que ofrece una vista panorámica de los activos de los usuarios con capacidades de generación de informes. Automatiza tareas, como órdenes de mantenimiento recurrentes, o que pueden ser tareas únicas generadas manualmente.

Crow Canyon Systems, located online at http://www.crowcanyon.com, specializes in providing powerful and efficient business process automation solutions designed to enhance the functionality and performance of Microsoft SharePoint and Office 365 environments. Their software solutions focus on transforming the way organizations handle their internal workflows, helpdesk, and customer support operations. Crow Canyon's applications are crafted to be highly customizable and scalable, meeting the diverse requirements of businesses ranging from small enterprises to large corporations. Their tools aim to streamline operations, increase productivity, and improve service delivery through automation and optimized process management.