CloudSmart Consulting es un socio Platinum de Salesforce especializado en ofrecer soluciones integrales de nube cruzada que integran las nubes de Marketing, Ventas y Servicio. Establecida en 2017 y con sede en Londres, CloudSmart Consulting ha completado con éxito más de 200 proyectos de Salesforce, demostrando un compromiso con la mejora de las relaciones con los clientes y los procesos empresariales a través de implementaciones de Salesforce a medida.
Características y Funcionalidades Clave:
- Experiencia Certificada: El equipo está compuesto por consultores totalmente certificados en varios productos de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Community Cloud, Pardot y Marketing Cloud.
- Soluciones Integrales: Ofrece visibilidad de extremo a extremo de los canales de clientes potenciales y ventas al aprovechar toda la suite de nubes de Salesforce, asegurando una experiencia de ciclo de vida del cliente sin fisuras.
- Experiencia en la Industria: Se especializa en los sectores de Viajes, Transporte y Hospitalidad, con amplia experiencia en las industrias de FinTech, Telecomunicaciones, Manufactura, FMCG y Gobierno.
- Alcance Global: Aunque tiene su sede en Londres, CloudSmart Consulting opera a nivel global, sirviendo a clientes en toda Europa y los EE.UU.
Valor Principal y Soluciones para el Usuario:
CloudSmart Consulting aborda la necesidad de las empresas de gestionar y optimizar eficazmente sus relaciones con los clientes y procesos de ventas. Al integrar múltiples nubes de Salesforce, proporcionan una visión transparente y coherente del recorrido del cliente, desde la generación de clientes potenciales hasta el compromiso y la retención del cliente. Su enfoque ágil y personalizado asegura que tanto las startups como las grandes empresas reciban soluciones a medida que cumplen y superan las expectativas del cliente, impulsando en última instancia el crecimiento y la eficiencia empresarial.