CloudBlue Commerce es una plataforma de comercio integral y multinivel diseñada para capacitar a las empresas en el lanzamiento y gestión de mercados digitales para socios, revendedores y clientes finales. Optimiza todo el ciclo de vida de los servicios en la nube, desde la incorporación de productos y la gestión de catálogos hasta la facturación, la emisión de facturas y el soporte multimoneda. Al integrar sistemas de soporte operativo y de negocio, CloudBlue Commerce facilita la provisión, gestión y venta eficientes de servicios sindicados y autohospedados a través de una plataforma en la nube unificada.
Características y Funcionalidades Clave:
- Sistema de Soporte Operativo: Gestiona la asignación de recursos, la provisión de servicios, la supervisión de infraestructuras, la gestión de DNS y redes, la configuración de marca y el monitoreo del sistema.
- Sistema de Soporte de Negocios: Maneja la gestión de productos y precios, pedidos y facturación, procesamiento de pagos, gestión de cuentas y usuarios, gestión de suscripciones, gestión de canales y revendedores, gestión de notificaciones y la configuración de descuentos y promociones.
- Gestión de Revendedores Multinivel: Permite a las empresas gestionar jerarquías complejas de revendedores, facilitando la delegación de ventas de servicios y la gestión de canales multinivel.
- Gestión de Catálogos: Permite la creación de catálogos ricos con ofertas individuales y agrupadas, apoyando diversos tipos de productos y servicios.
- Provisión y Facturación Automatizadas: Ofrece capacidades de provisión automatizada para servicios solicitados, junto con facturación completamente automatizada, incluyendo prorrateo, reembolsos y conciliación.
- Alcance Global: Soporta múltiples niveles, idiomas y monedas, permitiendo a las empresas escalar globalmente con soporte multilingüe y multimoneda.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
CloudBlue Commerce aborda las complejidades de gestionar y escalar mercados digitales ofreciendo una plataforma unificada que integra tanto sistemas de soporte operativo como de negocio. Simplifica la provisión y gestión de servicios en la nube, mejora la precisión de la facturación y optimiza la gestión de revendedores y canales. Al automatizar procesos críticos de negocio y apoyar operaciones multinivel, multilingües y multimoneda, CloudBlue Commerce permite a las empresas expandir sus ofertas, mejorar la eficiencia operativa y acelerar el crecimiento de ingresos en la economía de suscripción.