CbCloud es una firma de consultoría especializada en la implementación de soluciones de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), con un fuerte énfasis en la Automatización de la Fuerza de Ventas, Servicio al Cliente, Viajes de Marketing y Despliegue de Comunidades. La empresa también desarrolla aplicaciones personalizadas integradas con la plataforma Salesforce, incluyendo herramientas para la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), Gestión de Proyectos, Gestión de Construcción, Cuadro de Mando Integral y Gestión Financiera.
Características y Funcionalidades Clave:
- Amplia Experiencia: El equipo ha acumulado más de 550,000 horas de proyectos ejecutados en Salesforce, demostrando un profundo entendimiento de las soluciones CRM.
- Profesionales Certificados: CbCloud cuenta con certificaciones en varios dominios, incluyendo Arquitecto, Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Comunidades, Desarrollador, Administrador y Especialista en Email.
- Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas: La empresa desarrolla aplicaciones a medida en la plataforma Force.com, como herramientas de BPM, Gestión de Proyectos, Gestión de Construcción, Cuadro de Mando Integral y Gestión Financiera.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
CbCloud ofrece servicios de consultoría CRM integrales, enfocándose en automatizar procesos de ventas, mejorar el servicio al cliente y optimizar estrategias de marketing. Al integrar sistemas complejos y aprovechar tecnologías modernas como la computación en la nube y el IoT, CbCloud ayuda a las empresas a ser más competitivas y sostenibles. Sus aplicaciones personalizadas abordan necesidades específicas del negocio, agilizando operaciones y mejorando la eficiencia general.