El servicio al cliente. Ankit es extremadamente servicial, siempre profesional y muy conocedor del sistema.

Personalizable a nuestras necesidades, excelentes características de seguimiento e informes. Ahora que hemos estado usando CaseIQ durante varios meses, estoy impresionado con lo fácil que es el sistema para los nuevos investigadores. Como Administrador del Sistema, he realizado capacitación interna y la mayoría de los capacitados pueden navegar rápidamente por el sistema y completar sus requisitos de informes sin ninguna ayuda adicional de mi parte. El servicio al cliente es uno de los mejores que he experimentado en una larga carrera usando este tipo de programas.

Encuentro que Case IQ es seguro, y está diseñado para su uso, lo que añade un nivel de confianza al gestionar casos de relaciones con empleados. Su función de generación de informes también es algo que valoro.