Caller Verify

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Caller Verify mejora la seguridad de los centros de llamadas y mesas de ayuda de TI al integrar la Autenticación Multifactor (MFA) de Okta para la verificación de llamadas, reduciendo efectivamente el riesgo de fraude. Su solución elimina la necesidad de preguntas de seguridad débiles, permitiendo una experiencia de llamada fluida y eficiente, con tiempos de verificación inferiores a 10 segundos. El producto cuenta con integraciones con sistemas ITSM y CRM populares, incluyendo ServiceNow, Jira y Salesforce, y admite varios factores de autenticación. Los clientes objetivo incluyen organizaciones que buscan optimizar su proceso de autenticación de llamadas mientras aseguran alta seguridad y cumplimiento.