Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Imagen del Avatar del Producto

Call Center Solution

Mostrar desglose de calificaciones
6 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 1
Calificación promedio de estrellas
3.8
Atendiendo a clientes desde
2010
Filtros de perfil

Todos los Productos y Servicios

Imagen del Avatar del Producto
Call Center Solution

6 reseñas

VoIP Terminator ofrece una solución integral para centros de llamadas diseñada para mejorar la comunicación empresarial y la eficiencia operativa. Su plataforma integra tecnología VoIP avanzada con un conjunto de características adaptadas tanto para centros de llamadas entrantes como salientes, asegurando un rendimiento optimizado y una mejor satisfacción del cliente. Características y Funcionalidades Clave: - Marcador Automático: Automatiza llamadas telefónicas de alta velocidad y mensajería SMS, aumentando la eficiencia del alcance. - Integración con VICIdial: Utiliza el sistema telefónico Asterisk PBX para apoyar las operaciones del centro de llamadas, proporcionando una solución robusta y escalable. - Soporte GOautodial: Ofrece Goautodial para centros de llamadas que buscan maximizar la productividad y la gestión de llamadas. - Terminación VoIP al por mayor A-Z: Ofrece tarifas competitivas para llamadas de corta duración, asegurando una comunicación rentable. - Soporte Dedicado: Ofrece acceso continuo a soporte técnico, asegurando asistencia continua para todas las necesidades operativas. - Planes de Precios Flexibles: Presenta estructuras de precios adaptables, incluyendo tarifas de marcadores y opciones de tarifa plana, para acomodar diversos requisitos empresariales. - Garantía de Alta Disponibilidad: Asegura una fiabilidad de tiempo de actividad del 99.99%, con un historial de 100% de tiempo de actividad desde 2011, apoyando comunicaciones empresariales ininterrumpidas. - Gestión Fácil de Usar: Permite a las empresas implementar lógica de flujo de llamadas sin necesidad de personal de TI especializado, simplificando la gestión del sistema. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: La solución para centros de llamadas de VoIP Terminator aborda la necesidad crítica de sistemas de comunicación confiables, escalables y rentables en las empresas. Al integrar tecnología VoIP avanzada con características fáciles de usar, permite a las organizaciones optimizar sus operaciones de centros de llamadas, reducir costos operativos y mejorar el compromiso del cliente. La flexibilidad de la plataforma y el soporte dedicado aseguran que las empresas puedan adaptarse a las demandas cambiantes mientras mantienen altos estándares de servicio.

Nombre del perfil

Calificación por estrellas

3
1
1
1
0

Call Center Solution Reseñas

Filtros de reseñas
Nombre del perfil
Calificación por estrellas
3
1
1
1
0
mani V.
MV
mani V.
05/29/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA

Revisión para centro de llamadas

Ofrecer una variedad de opciones de reunión para acomodar diferentes preferencias y horarios puede facilitar que los clientes se conecten con nosotros.
Yogesh M.
YM
Yogesh M.
Account manager at Spectra
09/14/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
08/09/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Revisión de CCS

El seguimiento de llamadas es fácil, podemos verificar en tiempo real si los agentes están ocupados o en descanso. Además, es conveniente para nosotros obtener el informe de llamadas marcadas, llamadas conectadas, llamadas entrantes recibidas y también es conveniente determinar la productividad en base al promedio de llamadas conectadas y tiempo.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
N/A

Social

¿Qué es Call Center Solution?

VoIP Terminator offers comprehensive call center solutions designed to enhance customer communication and service efficiency. Their platform is tailored to accommodate both inbound and outbound call operations, equipped with features such as automatic call distribution, interactive voice response, and real-time analytics. Specializing in VoIP technology, the company provides scalable and cost-effective options suitable for businesses of varying sizes.

Detalles

Año de fundación
2010