La plataforma es intuitiva y hizo que el lanzamiento de nuestro programa de referidos se sintiera organizado y manejable. El equipo de Buyapowa fue muy servicial y receptivo durante todo el proceso de incorporación, y escucharon lo que necesitábamos. Cuando solicitamos una guía de capacitación personalizada para nuestros equipos de atención al cliente, nos entregaron una que abordaba escenarios y preguntas reales, lo cual fue de gran ayuda para la confianza y consistencia al momento de la puesta en marcha.

Integración de API y facilidad de uso de la plataforma.

El equipo de Buyapowa va más allá. Cualquier pregunta o preocupación, el equipo trabaja bien en conjunto para ayudarnos lo mejor que pueden. Nuestra empresa aprecia lo bien que el equipo interno de Buyapowa trabaja en conjunto. Le pedimos algo a nuestro gerente de éxito, y después de una pausa, escuchamos cómo cada equipo contribuyó y cómo todo se amalgamó. En resumen, es gracias a una gran colaboración. Desde la incorporación inicial hasta nuestras cadencias mensuales, cualquier solicitud se resuelve rápidamente y con el éxito de nuestra empresa en mente. La plataforma está respaldada por un equipo que trabaja arduamente para mantener las cosas sin problemas. Cada vez que hemos necesitado ayuda, las personas adecuadas de Producto, Tecnología y CS intervinieron y resolvieron las cosas rápidamente. El soporte multifuncional es excelente. Producto trabaja con nosotros en mejoras. Ingeniería interviene para resolver problemas rápidamente. El equipo de Contenido nos facilita lanzar y promocionar campañas, y hemos aprendido a resolver juntos todos los problemas que ocurren.