De todos los sistemas CRM que he utilizado, siento que BPA CRM es una de las mejores herramientas porque es mucho más rápido que Salesforce y ofrece mejores paneles que son en tiempo real.

BPA CRM se basa en MS SharePoint y ofrece no solo una plantilla de SharePoint, sino un marco de configuración completo para SharePoint. Puedes usar las plantillas "Listas para Usar" de BPA Solutions para CRM u otros procesos y hacen un gran trabajo para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas desde el primer momento. Pero si hay alguna necesidad, puedes modificar, configurar, mejorar estas plantillas de cualquier manera que desees. Y puedes hacerlo tú mismo sin desarrolladores, ya que todo el sistema ha sido diseñado para ser configurado por personas NO técnicas. Desde el primer momento, obtienes todo lo que necesitas para la gestión de cuentas, contactos, oportunidades, campañas y correos electrónicos. Además, obtienes un conjunto genial de herramientas para crear informes, gráficos, formularios de entrada de datos y más. Sin olvidar que tienes habilidades integradas para fusionar datos de SharePoint en MS WORD o MS Excel y también una integración genial para Outlook, que te ayuda a enviar objetos de Outlook de vuelta a tu sistema BPA. Como todo se basa en SharePoint, los usuarios típicos de SharePoint entenderán bastante fácil cómo configurar y mejorar el sistema y, debido a las mejoras del marco BPA xRM, te deshaces de casi todas las cosas que molestan con SharePoint, incluida la interfaz de usuario incómoda.