Q Waits Business es una solución de gestión de colas virtuales para su negocio. Nuestras soluciones son 100% basadas en aplicaciones. Esto significa que puede usar la aplicación empresarial para gestionar las filas mientras sus clientes usan su teléfono para registrarse en su negocio.
Disponible con un plan gratuito, puede usar todas las funciones esenciales de la tecnología de colas virtuales para optimizar y agilizar el flujo de sus clientes. Para funciones adicionales, puede actualizar a cualquiera de las suscripciones disponibles en cualquier momento.
El sistema de gestión de colas de Q Waits Business permite a las empresas manejar las colas de clientes de manera inteligente y rápida. Es inteligente y permite a los clientes saber cuánto tiempo es el tiempo de espera y su posición en la cola. Al ser basado en la nube, no hay necesidad de mantener hardware dedicado por separado y todo se almacena en la nube. El monitoreo continuo de los datos relacionados con las colas se realiza en tiempo real y ayuda a acelerar el rendimiento de su equipo.
Esta aplicación es perfecta para negocios como bancos e instituciones financieras, tiendas minoristas, telecomunicaciones, agencias gubernamentales, universidades, colegios, escuelas, salones y spas y cualquier otro negocio.
Permite implementar un entorno sin contacto. Nadie necesita tocar ningún dispositivo común para reservar o estar confinado a un área de espera común. Todos usan su propio teléfono o tableta.
Abra/Cierre la cola - Permita que los clientes se registren solo cuando esté abierto. Cierre la cola temporalmente pero siga atendiendo a los clientes ya registrados, sin afectar su secuencia.
Dé flexibilidad a sus clientes para registrarse de múltiples maneras. Además del registro en la aplicación, permita a los usuarios registrarse enviando un MENSAJE DE TEXTO (SMS) a un número pre-registrado. Sus clientes siempre están actualizados con su posición en la cola y con tiempos de espera aproximados. Notificaciones adicionales se envían cuando es su turno para su servicio.
Gestione más de un quiosco usando la misma aplicación. Redirija a los clientes a diferentes quioscos según sus necesidades. Optimice el flujo de la cola y proporcione servicio en paralelo. Conozca a sus clientes antes de que lleguen. Defina categorías de servicio y obtenga información en el momento del registro remoto.