Creciendo nuestro CRM, automatizando nuestro marketing y monitoreando nuestro rendimiento de reseñas.

Bloom Intelligence ha sido un cambio radical para Fork Hospitality, ofreciendo un valor excepcional con su poderosa plataforma de datos de clientes, automatización de marketing y herramientas de gestión de reputación. Las características de datos de clientes nos brindan valiosos conocimientos sobre el comportamiento de los huéspedes, lo que permite estrategias de marketing más dirigidas y efectivas. La herramienta de automatización de marketing nos ha ahorrado tiempo y mejorado el compromiso al simplificar nuestras comunicaciones con los clientes, desde promociones hasta seguimientos. Sus herramientas de gestión de reputación han sido fundamentales para monitorear y responder a las reseñas en línea, ayudándonos a mantener una imagen positiva. Lo que más destaca es el servicio al cliente rápido y de apoyo. Ana y Pal han sido fantásticos, ofreciendo respuestas rápidas y útiles a través del chat siempre que tenemos preguntas o necesitamos asistencia.

El tipo de información sobre datos que Bloom nos ha proporcionado en nuestros salones, nunca supimos que podríamos tener tal información sobre los usuarios. Realmente ha cambiado la forma en que usamos los datos para transformarlos en herramientas de toma de decisiones.