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Benefitfocus

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30 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.2
Atendiendo a clientes desde
2000

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Benefitfocus Reseñas

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Usuario verificado en Seguros
AS
Usuario verificado en Seguros
01/11/2023
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¡El peor soporte de TODOS! Aléjate si quieres ayuda después de registrarte.

De hecho, hablarán contigo alrededor de OE, pero durante y después, no esperes que se resuelvan casos ni ninguna comunicación en absoluto.
Usuario verificado en Recursos humanos
AR
Usuario verificado en Recursos humanos
01/24/2022
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

SISTEMA HORRIBLE. Si estás eligiendo Benefitfocus para un sistema grande, no creo que funcione bien.

El representante hace todo lo posible para ayudar a su equipo y se esfuerza por obtener una respuesta.
Eric M.
EM
Eric M.
CEO and Principal Architect and Planner at ................... The Milberger Architectural Group, LLC and M2Architects
02/24/2021
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

El enfoque en los beneficios no está enfocado. Son extremadamente pobres en lo que hacen.

Nada - que son horribles para trabajar. Primero hablas con una IA que ni siquiera puede responder preguntas y te envía a otra IA, luego finalmente a alguien que es educado y no puede hacer nada y no entiende lo que está haciendo.

Acerca de

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Ubicación de la sede:
Charleston, SC

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¿Qué es Benefitfocus?

Benefitfocus is a technology company specializing in cloud-based benefits management software and services. Their solutions are designed to aid employers, health plans, and brokers in managing healthcare and benefits programs. The platform offered by Benefitfocus streamlines administration for employee benefits, simplifying the enrollment process for both employers and employees, and providing tools to manage costs and compliance. Their services include a wide range of offerings from health plan and benefits enrollment to advanced analytics and communication tools aimed at improving the benefits administration process.

Detalles

Año de fundación
2000
Propiedad
NASDAQ: BNFT