A nivel operativo, la facilidad y rapidez de despliegue son quizás los factores más notables. Tenemos equipos distribuidos y ágiles en muchas ubicaciones, y Beambox prácticamente no requiere recursos de TI para implementar y operar. El panel de control basado en la nube me ofrece visibilidad en todas las ubicaciones sin necesidad de aumentar el personal. Transforma lo que antes era una preocupación operativa de bajo nivel pero persistente – gestionar la red WiFi – en algo completamente automatizado y sin intervención. Eso, para mí, es lo que significa eficiencia para un COO.

El estratega en mí valora la captura de datos de primera mano por encima de todo. Viviendo en un mundo donde la cookie de terceros está desapareciendo, Beambox nos da una línea directa con las personas que realmente interactúan con las marcas de nuestros clientes. Debido a la capacidad de personalizar el portal cautivo, puedo asegurarme de que la voz y la identidad visual de la marca sean consistentes desde el mismo momento en que un invitado se conecta. También me encanta el Review Automator; cierra la brecha entre la experiencia física y la "prueba social" digital que es tan crítica para el SEO y la autoridad de la marca.

Desde un punto de vista analítico, me gusta poder ver el tráfico de invitados. Necesitábamos una solución que pudiera separar el acceso de los visitantes de nuestra red corporativa sin que el departamento de TI tuviera que generar manualmente vales para cada invitado o reunión con clientes. Beambox automatiza el inicio de sesión a través de la página de bienvenida y el panel de control en el backend me proporciona un registro claro de quién se conecta y cuándo. Los horarios pico de visitantes en nuestros espacios son sorprendentemente precisos con la analítica de presencia.