Amplify OMS es un software de gestión de oficinas integral diseñado específicamente para clínicas de audiología, creado para optimizar las operaciones y mejorar la atención al paciente. Accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, ofrece una interfaz amigable para móviles que asegura que los profesionales puedan gestionar su práctica de manera eficiente, ya sea en la oficina o en movimiento.
Características y Funcionalidades Clave:
- Integración de Telemedicina: Se integra sin problemas con Zoom para facilitar las citas de TeleAudiología, con invitaciones e instrucciones automáticas enviadas a los pacientes.
- Gestión de Atención al Paciente: Desarrollado con la colaboración de gerentes de prácticas auditivas y personal de recepción, permite el seguimiento en tiempo real de datos críticos del paciente a través de flujos de trabajo intuitivos.
- Panel de Control: Proporciona acceso instantáneo a datos esenciales en una sola pantalla, personalizable para diferentes roles de empleados para mejorar la productividad.
- Finanzas y Facturación: Ofrece herramientas para un seguimiento y facturación eficientes, incluyendo la creación de facturas, seguimiento de márgenes brutos e integración con QuickBooks Online para eliminar la doble entrada.
- Programación y Recordatorios: Cuenta con un sistema de programación fácil de usar con mínimas pulsaciones de teclas, junto con confirmaciones de citas por texto y correo electrónico.
- Informes: Equipado con una suite completa de informes para evaluar el rendimiento del personal, medir márgenes brutos, evaluar la efectividad del marketing y analizar ventas de terceros.
- Generador Dinámico de Formularios e Informes: Permite la personalización de formularios e informes para reflejar la marca de la clínica, proporcionando datos claros y completos para médicos y aseguradoras.
- Almacenamiento de Archivos en la Nube: Permite el almacenamiento y gestión digital de un número ilimitado de audiogramas y otros archivos importantes por paciente, asegurando fácil acceso a información pertinente.
- Listas de Marketing y Marketing Automatizado: Facilita la creación de listas de correo y llamadas dirigidas, con opciones para marketing automatizado DIY o premium para aumentar ingresos y liberar tiempo.
- Reserva de Citas en Línea: Se integra con el sitio web de la clínica para permitir que nuevos o existentes pacientes reserven citas directamente en línea.
- Gestión de Tareas y Recordatorios: Simplifica el seguimiento, organización y asignación de tareas de oficina, con notificaciones en tiempo real para devoluciones de llamadas a pacientes.
- Notificaciones en Tiempo Real y Mensajería Interempresarial: Mantiene al personal actualizado con cambios en la base de datos y permite una comunicación fluida dentro del equipo.
- Transmisión y Sincronización de Calendario: Exporta y sincroniza horarios con calendarios principales como Apple Calendar y Outlook, y ofrece integración bidireccional en tiempo real con Google Calendar.
- Formularios de Prospectos y Solicitudes de Reseñas Automatizadas: Permite la creación de formularios de prospectos personalizados para despliegue en el sitio web y el envío automático de solicitudes de reseñas post-cita.
- Sincronización con HIMSA Noah: Proporciona sincronización bidireccional en tiempo real entre HIMSA Noah y Amplify OMS.
- SMS, Teléfono y Correo Electrónico Integrados: Facilita la comunicación con clientes y colegas directamente dentro de la plataforma.
- Sincronización con Google Sheets: Permite la exportación fácil de datos a Google Sheets, con opciones para exportaciones automáticas e informes bajo demanda.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Amplify OMS aborda los desafíos únicos que enfrentan las clínicas de audiología al ofrecer una plataforma centralizada que mejora la eficiencia operativa, mejora el compromiso del paciente y apoya la gestión financiera. Su suite completa de características asegura que las clínicas puedan gestionar la atención al paciente, la programación, la facturación y el marketing sin problemas, llevando a una mayor satisfacción del paciente y un aumento de ingresos. Al automatizar tareas rutinarias y proporcionar acceso a datos en tiempo real, Amplify OMS empodera a los profesionales de la audiología para centrarse más en la atención al paciente y menos en las cargas administrativas.