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AgentVoice

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8 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 2
Calificación promedio de estrellas
4.9
Atendiendo a clientes desde
2024
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AgentVoice Reseñas

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Markus E.
ME
Markus E.
Software Engineer at Edison Compute
12/08/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA

Flexible para flujos de trabajo complejos

Muy flexible para flujos de trabajo complejos. Maneja el enrutamiento/transferencias, secuencias de programación, búsquedas de datos externos, y acciones durante y después de las llamadas de manera fluida y confiable. Las pruebas y evaluaciones en la aplicación aceleran los despliegues.
Rachel M.
RM
Rachel M.
Automation Consultant at Bright Vocal
11/22/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA

Calidad de voz inigualable e integración perfecta

De hecho, funciona. La calidad de la voz es mejor que en cualquier otra plataforma que revisamos y los clientes permanecen en la llamada y se involucran con nuestros agentes. Todo lo demás era robótico y obviamente IA. Extrae datos de nuestro sistema, actualiza registros y envía correos electrónicos mientras está en la llamada.
UP
Umberto P.
CEO
10/18/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Fácil incorporación y potente automatización: solo necesitaba una segunda mirada

La incorporación fue sin problemas. Pudimos lanzar en un par de semanas, y la plataforma ofrece a los operadores una visibilidad real con paneles, informes y la capacidad de intervenir cuando sea necesario. Nuestro equipo no tuvo que aprender a programar para hacer cambios.

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¿Qué es AgentVoice?

AgentVoice is a technology vendor specializing in voice communication solutions designed for contact centers and businesses. Their offerings include advanced speech analytics, call recording, and workforce optimization tools that enhance customer engagement and operational efficiency. With a focus on innovation and user-friendly interfaces, AgentVoice aims to improve the quality of interactions between agents and customers, ultimately driving better business outcomes. For more information, visit their website at https://www.agentvoice.com/.

Detalles

Año de fundación
2024