Addcent

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Addcent es un socio consultor certificado de Salesforce establecido en 2011, especializado en guiar a las organizaciones a través de transformaciones digitales integrales. Con un enfoque en la gestión de la experiencia del cliente, Addcent ofrece servicios completos desde la planificación estratégica inicial hasta la implementación del sistema y el soporte continuo. Su equipo está compuesto por profesionales certificados expertos tanto en configuración como en desarrollo dentro de la plataforma Salesforce, asegurando soluciones personalizadas que se alinean con los objetivos empresariales. Características y Funcionalidades Clave: - Enfoque Holístico: Integra consultoría de gestión, arquitectura de soluciones y experiencia en aplicaciones para asegurar una gobernanza cohesiva, flujos de trabajo optimizados y sistemas de TI robustos. - Experiencia Certificada: Emplea un equipo de 12 expertos certificados en Salesforce con 25 certificaciones, incluyendo Administradores Certificados, Constructores de Aplicaciones y Consultores de Ventas. - Portafolio de Servicios Integral: Ofrece una gama de servicios que cubren procesos de marketing, ventas, servicio y entrega, facilitando una gestión fluida del recorrido del cliente. - Metodología Comprobada: Utiliza soluciones de mejores prácticas y un enfoque estructurado de gestión del cambio para ofrecer una digitalización eficiente y rentable para operaciones centradas en el cliente. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Addcent aborda el desafío de mejorar las experiencias del cliente mientras mantiene la eficiencia de costos. Al ofrecer orientación estratégica e implementar soluciones de Salesforce, ayudan a las empresas a transformar oportunidades en valor comercial tangible. Su enfoque asegura una digitalización rápida, estructurada y rentable, permitiendo a las organizaciones adaptarse a las demandas del mercado en evolución y alcanzar sus objetivos empresariales de manera efectiva.