Encuentro que Act-On es fácil de usar con una buena cantidad de funciones sin ser abrumador. El servicio de atención al cliente siempre es muy útil y receptivo.

Me gusta usar Act-On para nuestro marketing por correo electrónico porque nos permite comunicarnos de manera efectiva con clientes actuales y prospectos. La capacidad de gestión de múltiples cuentas de correo electrónico por un solo usuario hace que nuestra empresa funcione de manera más eficiente. Aprecio la facilidad de uso, y el hecho de que lo hemos utilizado durante años nos ayuda a aprovechar los datos históricos para evaluar el rendimiento año tras año. Proporciona un buen punto de referencia para medir el crecimiento en nuestros programas de correo electrónico. También me gusta que Act-On se conecte y comparta datos con NetSuite, lo cual parece funcionar bien. La herramienta de diseño de correos electrónicos fue mejorada recientemente, haciéndola fácil de usar. Han introducido algunas nuevas herramientas e ideas de IA, aunque estas tienen un costo adicional.

Utilizo Act-On para la captura de leads, el marketing por correo electrónico y la automatización. Abarca todas nuestras necesidades de generación de leads, permitiéndonos rastrear el rendimiento y nutrir los leads desde la parte superior del embudo hasta su aplicación, en lugar de solo ejecutar anuncios y esperar conversiones. Encuentro que Act-On es particularmente fuerte en su segmentación; es fácil crear segmentos basados en cualquier campo de datos, lo cual es un uso principal para nosotros. No hay mucho que sienta que Act-On no pueda hacer. Además, el proceso de configuración inicial fue fluido cuando mi equipo lo adoptó por primera vez, con la mayoría de los problemas derivados de nuestro CRM. También aprecio que Act-On se conecte con nuestro CRM, Ellucian Recruit, para sincronizar contactos y agregar instantáneamente nuevos desde los envíos de formularios.