Me encanta cómo 11x agiliza el proceso de prospección, haciéndolo increíblemente eficiente para identificar clientes potenciales. La forma en que Alice, nuestra agente de IA, puede localizar e identificar clientes específicos que le indico que busque es asombrosa. Me encanta su capacidad para crear mensajes personalizados y únicos adaptados a cada cliente potencial, lo que añade un toque personal que mejora nuestra estrategia de compromiso. Otra característica que me encanta particularmente es cómo actualiza la información de nuestra cuenta de Salesforce de manera eficiente. Esta tarea suele ser muy laboriosa para un Representante de Desarrollo de Ventas, pero Alice la hace sin problemas, ahorrándome una cantidad significativa de tiempo. Además, la configuración inicial de 11x fue bastante fácil, gracias a Alice, nuestra representante de 11x, que fue extremadamente práctica y servicial, reuniéndose conmigo semanalmente para asegurarse de que entendiera el proceso. El apoyo continuo ha sido increíble, proporcionándome asistencia continua adaptada a las necesidades de mi equipo. La experiencia general con 11x y su equipo de apoyo ha sido muy satisfactoria.

Aprecio a 11x por su extraordinaria facilidad de configuración, gracias al representante de cuenta dedicado a tiempo completo que siempre estuvo disponible para ayudarnos. Este soporte personal hizo que el lanzamiento y la configuración del software fueran notablemente sencillos, permitiéndonos comenzar rápidamente al identificar objetivos y configurar procesos sin esfuerzo. Además, el agente de IA llamado Alice es particularmente impresionante; la capacidad de guiarla en la dirección correcta durante las campañas es invaluable. Alice identifica objetivos y redacta correos electrónicos de manera eficiente, y podemos ajustar nuestras campañas añadiendo o eliminando criterios para hacer nuestro alcance más específico. Esta flexibilidad para refinar nuestro mensaje con el tiempo es una ventaja significativa. Más allá de las características técnicas, el servicio al cliente de 11x es excepcional. El equipo, especialmente Nick y su jefa Lauren, hicieron todo lo posible para asegurar nuestro éxito con la aplicación, ofreciendo constantemente su disponibilidad para soporte inmediato a través de varios canales de comunicación como llamadas rápidas y Slack. Este nivel de servicio marcó toda la diferencia para nosotros, siendo la razón clave para elegir 11x a pesar de otras opciones disponibles en el mercado.

11x hace un gran trabajo prospectando clientes potenciales. Al proporcionar múltiples formas de buscar prospectos, 11x da libertad a los usuarios sobre cómo quieren dirigirse específicamente a su base de clientes. Esto nos permite asegurar que nuestro mensaje llegue a los responsables de la toma de decisiones relevantes. Patricio ha hecho un trabajo fantástico apoyando a nuestro equipo a través de las muchas actualizaciones que 11x ha experimentado en los últimos meses. El apoyo que brinda nos permite asegurarnos de que estamos sacando el máximo provecho de la herramienta.