Zonos Reseñas y Detalles del Producto

Zonos facilita mantenerse al día con las tarifas y tasas en constante cambio. El proceso de incorporación fue fluido y Lennon fue muy útil para poner todo en orden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación podría haber sido un poco menos insistente en cuanto a los seguimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de Zonos son los recursos que proporcionan a través de su portal. Zonos ofrece excelente material de lectura para ayudar a su negocio con guías de envío internacional, definiciones y más. Nuestro equipo también apreció la cantidad de apoyo que nos brindó nuestro gerente de incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zonos proporciona todo lo que necesitan dentro del portal de informes, pero al exportar a Excel, algunas columnas parecen duplicadas y puede ser difícil obtener una visión completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los miembros del equipo de soporte fueron muy amables. Fueron muy claros con sus explicaciones. Fueron pacientes mientras yo continuaba resolviendo el problema por mi parte. Siempre estaban listos con una respuesta o explicación para mis problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada que no me gustara! Todo parece estar funcionando sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido varios proveedores de tarifas a lo largo de los años. Tengo que decir que desde que me uní a Zonos, las cosas han sido bastante fluidas y fáciles. El tiempo de respuesta de Zonos es absolutamente increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado un momento de desagrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación facilita la búsqueda de códigos armonizados para artículos y facilita la provisión de la documentación aduanera necesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encuentro ningún problema con él que no me guste. Es bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene una interfaz muy intuitiva y fácil de usar que me permite realizar múltiples actividades de una manera bastante sencilla, la facilidad con la que realiza los cálculos es bastante sorprendente, lo que me permite realizar mis tareas administrativas en términos de calcular impuestos de una manera mucho más rápida, sencilla y eficiente, lo cual ha sido de gran ayuda en mi comercio electrónico para expandir mis clientes de una manera mucho más fácil, el equipo de servicio al cliente es simplemente genial, responden en períodos cortos de tiempo de una manera muy amigable y sobre todo con la solución exacta a tu problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, no tengo quejas importantes sobre el uso de esta aplicación, puede ser que tenga muchos problemas en términos de rendimiento en el sentido de que la imagen se queda atascada o el sistema deja de responder, pero sin embargo es suficiente contactar con el soporte técnico y en menos de 10 minutos el problema se resolverá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para una pequeña empresa que se estaba expandiendo al mundo del envío internacional, Zonos cumplía con todos los requisitos. Es fácil de usar, dio resultados precisos y el servicio al cliente ha sido increíble. No podemos agradecer lo suficiente a Taylor y su equipo por toda la ayuda y el apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada de qué quejarse. Desearía que los agentes de aduanas fueran un poco más precisos en su parte para asegurarse de que la cotización de Zonos y lo que se factura sea 100% preciso. Sin embargo, no hay nada que Zonos pueda hacer al respecto, solo una de las peculiaridades del envío internacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente adaptable, excelentes datos y velocidad de integración increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es gratis. Aunque el costo es más que razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras buscábamos expandir nuestra presencia en el comercio electrónico para incluir al mundo, nuestro socio de envíos nos recomendó Zonos (anteriormente iGlobal). Tenían todas las características que buscábamos: cotizaciones de envío, impuestos y aranceles, monedas locales, y lo más importante para nosotros, protección contra fraudes para ayudar a evaluar un pedido en línea, dándonos la confianza en un escenario de "enviar" o "no enviar" después de revisar los pedidos. Con un porcentaje muy alto de pedidos aprobados, esto resultó ser una gran adición a nuestro sitio de comercio electrónico en línea, abriendo efectivamente el mundo.

La conexión directa con Magento hizo que la instalación fuera muy sencilla, y su equipo se tomó el tiempo para entender nuestro negocio y hacer que la configuración y la instalación fueran muy fáciles.

El equipo de soporte de Zonos está extremadamente comprometido, tanto en el lado del soporte técnico como en el lado de atención al cliente, ayudando a garantizar que todas las transacciones de comercio electrónico se manejen de manera fluida y eficiente, y son extremadamente receptivos a las solicitudes de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos solicitado algunas características adicionales, como recopilar información de carritos de compras abandonados e información de clientes para pedidos no completados, y trabajar con su equipo para ver qué opciones pueden estar disponibles en el futuro. Zonos siempre ha estado interesado en nuestras necesidades y ha sido receptivo a cualquier solicitud de características que hemos planteado. En resumen, les importa y tienen un interés genuino en ser un mejor producto de manera constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seleccioné Zonos por su capacidad para preparar, mostrar y ejecutar sin problemas una solución de costo total entregado para mis clientes internacionales: calcula automáticamente los aranceles/impuestos según el origen y el destino, además de ofrecer opciones de envío/tarifas fijas donde las necesito. ¡Una vez configurado, es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nada. Encontré algunas peculiaridades aquí y allá durante la implementación, pero el equipo fue rápido y receptivo en ayudarme a resolverlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.