Características de Zipy
Métricas (9)
Sesiones - Digital Analytics
Mida con precisión el tráfico web total y presente los datos con elegancia. Los revisores de 10 de Zipy han proporcionado comentarios sobre esta función.
Compromiso
Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc.
Páginas de entrada y salida
Determine con precisión dónde ingresan la mayoría de las personas a su sitio y dónde salen y presente los datos con elegancia. Los revisores de 10 de Zipy han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento de eventos estándar
El software rastrea automáticamente las acciones estándar del usuario. Los revisores de 10 de Zipy han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento de eventos personalizado
Capaz de configurar variables personalizadas para rastrear cualquier actividad del usuario en el sitio. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Zipy.
Retención
Mida con precisión la tasa de rebote.
Devolución
Según lo informado en 10 reseñas de Zipy. Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas.
Conversiones
Realice un seguimiento de la proporción de usuarios que se convierten a través de una determinada acción. Los revisores de 10 de Zipy han proporcionado comentarios sobre esta función.
Embudos
Basado en 10 reseñas de Zipy. Vea cuántos usuarios avanzan por un determinado camino hacia la conversión.
Informes (6)
Informes en tiempo real
Obtenga datos en vivo sobre quién está accediendo actualmente a su sitio. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Zipy.
Tendencias
Informe sobre cómo ha cambiado la actividad de cualquier usuario con el tiempo.
Segmentación
Según lo informado en 10 reseñas de Zipy. Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados.
Informes móviles
Las herramientas analíticas también están disponibles para las versiones móviles y tabletas de sitios web.
Unificación entre dispositivos
Capaz de unificar los datos de los usuarios en todos los dispositivos, reconociendo a los usuarios que regresan. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Zipy.
Informes y paneles personalizados
Permite a los usuarios crear fácilmente informes y paneles personalizados.
Otro (6)
Datos de usuario
Capaz de acceder a datos específicos del usuario, como ubicación, idioma, género y actividad mientras está en el sitio.
Informes de búsqueda del sitio
Informe sobre las palabras clave utilizadas en las búsquedas internas.
Seguimiento de campañas
Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor.
Comercio electrónico
Realice un seguimiento de los ingresos y las transacciones.
Mensajes promocionales
Capaz de implementar mensajes promocionales u otros mensajes emergentes basados en las acciones del usuario.
Alertas de administración
El sistema puede automonitorear métricas críticas y alertar a los administradores cuando alcanzan niveles preocupantes.
Administración (4)
API / Integraciones
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Pruebas de control de calidad
Capaz de probar ese evento y la configuración de variables están informando datos con precisión.
Rendimiento y fiabilidad
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda.
Administración de usuarios, roles y accesos
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Comportamiento del usuario (3)
Haga clic en Seguimiento
Según lo informado en 22 reseñas de Zipy. Realiza un seguimiento de dónde los usuarios hacen clic en una página web.
Movimiento del ratón
Rastrea el movimiento del mouse sobre una página web. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Zipy.
Seguimiento de frustraciones
Según lo informado en 20 reseñas de Zipy. Vea dónde los usuarios experimentan más dificultades en una página web.
Pruebas A/B (4)
Seguimiento de errores y errores
Realiza un seguimiento de las sesiones en las que los usuarios encontraron errores y errores. Los revisores de 21 de Zipy han proporcionado comentarios sobre esta función.
Prueba de URL dividida
Dividir el tráfico web a una página entre dos URL diferentes. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Zipy.
Análisis de datos
Según lo informado en 20 reseñas de Zipy. Ofrece información sobre las relaciones entre la información del usuario y el comportamiento del usuario.
Notas
Según lo informado en 19 reseñas de Zipy. Deja notas sobre sesiones y errores.
Información para visitantes (2)
Identificación del usuario
Según lo informado en 21 reseñas de Zipy. Recopila información del usuario (ubicación, dirección IP, correo electrónico, etc.).
Cuadro de búsqueda
Según lo informado en 21 reseñas de Zipy. Búsqueda de sesiones por palabras clave o dirección IP.
Informes de errores (3)
Informes y comentarios de los usuarios
Proporcione a los usuarios un método en la aplicación para informar errores y dejar comentarios generales sobre el rendimiento. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Zipy.
Informes y comentarios del probador
Según lo informado en 21 reseñas de Zipy. Proporcione a los evaluadores un método en la aplicación para informar errores y dejar comentarios generales sobre el rendimiento.
Informes y comentarios del equipo
Proporcione a los miembros del equipo un método para informar errores y dejar comentarios sobre el estado de los errores. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Zipy.
Monitoreo de errores (3)
Analytics
Proporcione información reproducible y perspicaz sobre escenarios de errores y bloqueos. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Zipy.
Historial de errores
Según lo informado en 23 reseñas de Zipy. Realice un seguimiento del historial de estado de errores por versión de la aplicación, fecha, etc.
Retención de datos
Según lo informado en 24 reseñas de Zipy. Almacene los datos de seguimiento de errores durante un período de tiempo adecuado y útil.
Conceptos básicos de la plataforma (2)
Segmentación dinámica
Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.). Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Zipy.
Optimización del viaje
Según lo informado en 17 reseñas de Zipy. Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente.
Datos de la plataforma (4)
Informes de viaje
Basado en 16 reseñas de Zipy. Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s).
Informes de tendencias
Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias. Los revisores de 17 de Zipy han proporcionado comentarios sobre esta función.
Paneles
Según lo informado en 18 reseñas de Zipy. Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente.
Filtrado de datos avanzado
Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente. Los revisores de 18 de Zipy han proporcionado comentarios sobre esta función.
Funcionalidad adicional de la plataforma (3)
Mapeo de viajes
Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento. Los revisores de 17 de Zipy han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integraciones
Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Zipy.
Alertas automatizadas
Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Zipy.
Repetición de sesión de IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores (3)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Analítica de Productos de IA Agente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Agente AI - Análisis Digital (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

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