Zealous Reseñas y Detalles del Producto

El servicio al cliente es, con mucho, el elemento destacado de nuestra experiencia con la plataforma Zealous. La plataforma es excelente, pero el servicio al cliente personal y siempre disponible es el elemento que hace la experiencia Zealous. Este es el segundo año que hemos utilizado Zealous como nuestra plataforma de premios y vimos un aumento del 50% en las presentaciones este año, lo cual ha superado con creces cualquier expectativa que teníamos. Las actualizaciones en la experiencia de usuario y las funciones de búsqueda también han contribuido a la usabilidad de la plataforma. Tanto para los artistas que envían sus trabajos como para nosotros que usamos la plataforma para compilar y juzgar las entradas. Servicio de cinco estrellas en una plataforma de cinco estrellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tenemos ninguna queja. Como cliente que regresa, hay una razón por la que volvimos. Y esa fue la usabilidad y el precio de la plataforma y el servicio al cliente personal del equipo de Zealous. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene todo en un solo lugar: tu página de competencia, las entradas de competencia y la puntuación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco intimidante cuando comienzas, pero el servicio de ayuda tiene muchos artículos que son fáciles de navegar, complementados por un fuerte servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El back-end de Zealous es increíblemente simple y fácil de usar. Hay muchos consejos y artículos brillantes en el sitio web de Zealous, tanto para apoyar la creación de una convocatoria brillante como para gestionar un proyecto de premios de principio a fin.

El servicio al cliente y el apoyo del equipo fueron excelentes. Diana, mi gerente de cuenta, fue un gran apoyo, y cuando ella no estaba disponible, siempre había alguien igualmente encantador a mano para brindar asesoramiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal problema que encontramos fue durante la primera ronda de evaluación. Necesitábamos dividir la puntuación entre varios jueces, y el proceso se complicó debido a las funciones de clasificación. Sin embargo, el equipo es increíblemente receptivo a los comentarios, y tengo la sensación de que Zealous rectificará el problema pronto :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente utilizado para presentaciones a una exposición. Mucho mejor que recibir cientos de correos electrónicos en mi bandeja de entrada. La puntuación para los jueces es excelente y el equipo de Zealous siempre es MUY servicial con cualquier pregunta que yo o mi equipo hayamos tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder seleccionar qué información quiero descargar en una hoja de cálculo y poder organizar la tabla yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Celoso tiene pocos competidores para nuestro uso: aceptar, gestionar presentaciones, preseleccionar y juzgar para nuestro Premio de Escritores. En términos de flexibilidad, precio y acomodarnos, ganan sin duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Zealous está tratando de acomodar nuestros últimos puntos conflictivos--recaudando donaciones opcionales--así que tenemos la esperanza de que esto funcione este año. El otro portal que estábamos considerando ofrece la opción de presentaciones sin tarifas, sin cuota de suscripción, cobrándonos solo un porcentaje de las donaciones realizadas (lo que probablemente superaría a Zealous en precio). Sin embargo, hay un formato básico de preguntas que no pueden acomodar, ¡así que nos quedamos con Zealous! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar, se actualiza con frecuencia y me permite llevar a cabo dos competiciones sin tener que construir la estructura yo mismo. Diana y Vasena también son extremadamente útiles en el proceso de incorporación y gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy realmente seguro de cuáles son los inconvenientes porque proporciona algo que ha demostrado ser realmente útil. Podría haber algunas diferencias comparativas con plataformas similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zealous tiene, con diferencia, los mejores precios y permite una suscripción mensual, lo cual para nosotros es un cambio radical. ¡El servicio al cliente también es inigualable! El sitio web tiene un backend multifuncional muy fácil de usar. No puedo hablar lo suficientemente bien de esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que no me guste, pero desearía que tuvieran la capacidad de crear códigos de exención para nuestros miembros. Creo que están trabajando en esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo de nuestro Gerente de Cuenta y del resto del equipo de soporte fue profesional y rápido: todos los problemas se resolvieron en un par de horas después de registrarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltaban algunas características, específicas de nuestro programa de premios, pero con el apoyo del personal de Zealous encontramos soluciones rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de evaluación y selección es muy fácil de usar, colaborativo y ahorra mucho tiempo durante el reclutamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no funcionó tan bien para nosotros es que no se puede editar el correo electrónico de plantilla que se envía a los solicitantes no seleccionados; sería bueno tener un mayor control sobre esta parte del proceso. Sin embargo, encontramos formas de solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gerente de cuenta dedicada, Diana, que me ha guiado desde el Paso 1 y continúa haciéndolo en cada aspecto del proceso de presentación, ¡realmente no podría pedir un mejor servicio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de funciones que podrían mejorar, por ejemplo, un guardado automático en la página de directrices y plantillas personalizadas para enviar a las presentaciones no seleccionadas/seleccionadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.