Award Force Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta Award Force porque me permite ser bastante específico en lo que quiero que vean los solicitantes, jueces y el público. Me ofrece la capacidad de tener galerías que están disponibles para votación pública e incluye características que proporcionan programas orientados a profesionales. A lo largo de los años, aprecio la evolución de la plataforma. La separación del back-end me permite controlar lo que los jueces, solicitantes y el público pueden ver, dándome mucho control. Me gusta el hecho de que a través de la codificación y los descuentos, puedo hacer casi cualquier cosa que necesite en la plataforma. Es extremadamente eficaz al permitir que los participantes suban material en casi cualquier formato, y los jueces pueden ver selectivamente diferentes categorías, y tengo mucha opción en la organización de las revisiones. Cada año, la configuración se vuelve más fácil, y encuentro las herramientas, indicaciones y listas de verificación realmente útiles. También creo que el servicio es excelente porque me proporciona acceso 24/7 a consultas y me permite hablar con personas reales, construyendo relaciones con el equipo mundial, lo que me ayuda a sentirme seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro un poco desafiante la configuración inicial de Award Force ya que lo uso solo dos veces al año. Tengo que recordarme el proceso, pero se vuelve más fácil cada año a medida que me familiarizo más con él. Sin embargo, las herramientas y listas de verificación son realmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario para los gestores de programas es excelente. Es fácil ver cómo ingresar y editar información clave, como las instrucciones para los participantes. Acabo de terminar de actualizar nuestra competencia para el próximo ciclo, y me resultó muy sencillo establecer nuevas fechas de rondas, cambiar campos de entrada y ajustar precios y descuentos. Probé todo, hasta el pago, y funciona muy bien. Nuestra comunidad de participantes no tiene quejas y encuentra fácil participar. También debo añadir que nos encanta la función de difusión para enviar mensajes a nuestros participantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos un problema en la última competencia con la distribución automática de las entradas a nuestros jueces. Hubo un fallo de algún tipo, y algunas de las entradas no estaban siendo asignadas. Sin embargo, el soporte de Award Force acudió rápidamente al rescate. Un técnico trabajador abordó el problema, etiquetó todas las entradas huérfanas y nos permitió comenzar nuestro período de evaluación con solo un día de retraso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Award Force ofrece una gama de características útiles, respaldadas por experiencia en la gestión de premios, para brindar una experiencia positiva de premios para todos los involucrados. Y también la experiencia del equipo de soporte en los procesos de gestión de premios, no solo en la resolución de problemas técnicos, proporciona un valor añadido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El video de explicación de soporte está disponible solo en inglés, y se beneficiaría de mejoras como agregar subtítulos o características similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Award Force lo hace extremadamente fácil de usar tanto para mí como para los nominados. Me ayuda a rastrear eficientemente el progreso de nuestros nominados, desde la consideración hasta la aceptación, agilizando todo el proceso de premios. La usabilidad de la plataforma es notable ya que los nominados a menudo logran navegar sin asistencia, pero proporciona excelentes recursos si se necesita ayuda, asegurando que pueda apoyarlos efectivamente. Aprecio las capacidades organizativas de la plataforma, específicamente cómo los formularios de aceptación están categorizados por estado 'en progreso' y 'enviado', facilitando el monitoreo fácil del progreso de los nominados. Además, encuentro particularmente útil la función de descarga, que me permite recibir archivos directamente por correo electrónico, lo que añade conveniencia. Aunque no preferí la reciente actualización del panel de control, me gustó que Award Force todavía ofreciera la opción de usar el panel antiguo que se alinea mejor con mi rol, demostrando su naturaleza adaptable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que localizar diferentes configuraciones en Award Force no siempre es intuitivo, lo cual puede ser frustrante. He tenido que crear tarjetas de entrenamiento para mí mismo para recordar dónde encontrar y ajustar estas configuraciones, especialmente porque pueden pasarse por alto o olvidarse fácilmente entre diferentes temporadas de premios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es increíblemente completo en el sentido de que puedes configurarlo desde la perspectiva de la aplicación, de cara a tus solicitantes. También puedes organizar la evaluación allí, por lo que realmente te lleva de principio a fin.

El hecho de que sea una plataforma en línea significa que cualquiera que esté solicitando o evaluando puede acceder a todo desde cualquier lugar, y no necesitábamos dar acceso a nadie a nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante torpe y no es el más intuitivo. Me costó descargar ciertos recursos de manera rápida y fácil, y me hubiera gustado recibir más capacitación sobre la plataforma, pero no parece que te asigne un agente de soporte dedicado.

Tampoco detecta cosas como si tienes un juez que también ha ingresado a los premios, entonces sería genial si automáticamente les impidiera juzgar esa categoría para evitar sesgos. Hasta donde puedo decir, actualmente no tiene esta función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de implementación. El proceso de incorporación fue muy bueno. El equipo fue excelente explicando todo y la ayuda en video es increíble para esos recordatorios sobre cómo hacer algo cuando solo usas el sistema anualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El paquete para principiantes tiene sus limitaciones, pero en este momento, ni necesitamos ni podemos permitirnos actualizar al siguiente nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tanto los participantes como los jueces encontraron la plataforma Award Force fácil e intuitiva, incluso aquellos que afirmaban no ser expertos en tecnología. Cuando hubo problemas (¡errores de usuario!), el servicio al cliente respondió rápidamente. Incluso con el paquete más básico, Award Force satisface nuestras necesidades y es mucho más fácil que hacer todo por correo electrónico como lo hacíamos en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos el paquete más básico - desearía que hubiera más opciones para mejorar los formularios con gráficos sin tener que actualizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda rápida y práctica del gerente de cuentas. La plataforma en general es muy fácil de usar y entender desde la perspectiva del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una manera rápida de recopilar estadísticas y datos de formularios separados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Award Force es que permite:

- explicar el resumen de la competencia con documentos

- gestionar y revisar las solicitudes de los estudiantes, donde pueden subir documentos y videos

- juzgar los proyectos y votar por los ganadores

- presentar los proyectos ganadores a través de la galería

Usar la plataforma Award Force nos ahorra tiempo en nuestra organización y está disponible en línea para solicitantes, jueces, votantes, gestores de programas desde cualquier lugar.

Es fácil de usar gracias a los tutoriales y el servicio de ayuda responde rápidamente.

Es nuestra herramienta diaria para gestionar nuestra competencia y no se necesita una larga capacitación para familiarizarse con ella, ya que es fácil de implementar y usar tanto para el equipo organizador como para otras personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no usas la plataforma durante unos meses, pueden ocurrir algunas evoluciones con las que necesitas familiarizarte, pero no es un problema real. De hecho, mejora la plataforma, por lo que también debe considerarse algo bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño intuitivo hace que la facilidad de uso sea muy alta. Además, el equipo de servicio de Award Force es increíblemente servicial, incluso con solicitudes simples. Hemos estado usando el sistema durante muchos años, por lo que incluso las preguntas sobre nuestras tareas anuales de configuración, que a veces olvidamos, se responden rápida y eficientemente. Los miembros del equipo también son excelentes para resolver cualquier idea que tengamos para facilitar las cosas a nuestros clientes, informándonos si hay nuevas adiciones o características que ayudarían a implementar estas ideas. También hay numerosas oficinas de Award Force en todo el mundo con personas que están listas para ayudar tan pronto como reciben un correo electrónico de soporte, por lo que nunca tienes que esperar mucho para obtener una respuesta a tu pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando implementamos Award Force, hicieron algunos cambios en el sistema para ayudar al flujo del proceso de nuestro programa a funcionar mejor. Creo que vieron estos cambios como beneficios para sus clientes actuales o futuros, por lo que los integraron en el sistema. Sin embargo, cambios como este pueden ser un pequeño inconveniente para los usuarios actuales que están acostumbrados a hacer las cosas de cierta manera. Aunque estos cambios suelen comunicarse por correo electrónico, con más detalles disponibles, es un poco difícil saber si funcionarán para nosotros o no. La ventaja de estos cambios continuos en el sistema es que ahora hemos podido agregar varias características a nuestro programa y a la interfaz de nuestros jueces que no estaban disponibles cuando lanzamos, pero que hacen que la experiencia del usuario sea mucho más útil y también nos facilitan extraer información del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.