YouScan es una plataforma de escucha social de próxima generación impulsada por IA, diseñada para ayudar a los usuarios a obtener profundos conocimientos sobre el comportamiento y el sentimiento del cliente. Esta solución innovadora está dirigida específicamente a los profesionales de marketing, investigadores y relaciones públicas que buscan comprender a su audiencia de manera más completa. Al analizar lo que dicen, hacen y quiénes son los clientes, YouScan proporciona una visión holística de las interacciones de los consumidores con las marcas, permitiendo a las organizaciones tomar decisiones informadas basadas en datos en tiempo real. La plataforma es particularmente beneficiosa para una amplia gama de usuarios, incluidas grandes corporaciones y marcas más pequeñas centradas en el cliente. Con más de 400 clientes en todo el mundo, incluidos gigantes de la industria como Nestlé, L'Oréal y Coca-Cola, YouScan es confiado tanto por marcas establecidas como por empresas emergentes. Su misión es capacitar a las organizaciones para escuchar a sus clientes de manera efectiva, fomentando un mejor compromiso y crecimiento estratégico. YouScan cuenta con varias características clave que lo distinguen en la categoría de escucha social. Una de sus ofertas destacadas es el Insights Copilot, un agente de IA de escucha social conversacional. Esta característica simplifica el proceso de extraer valiosos conocimientos de grandes cantidades de datos de texto, permitiendo a los usuarios evaluar sin esfuerzo las opiniones de los consumidores sobre marcas, competidores y eventos relevantes. Además, las capacidades de análisis de imágenes líderes en la industria de YouScan permiten la "escucha visual", permitiendo a los usuarios comprender cómo los consumidores interactúan con las marcas a través de imágenes en redes sociales, incluyendo la detección de logotipos de marcas e informes automatizados de contenido visual. Comprender a la audiencia es crucial para estrategias de marketing efectivas, y YouScan sobresale en esta área con su función de Audience Insights. Esta herramienta proporciona información demográfica, intereses y ocupaciones de las personas que discuten sobre marcas y temas en redes sociales, permitiendo a los usuarios adaptar sus esfuerzos de marketing a segmentos específicos. Las potentes capacidades de informes de la plataforma, combinadas con una interfaz elegante y fácil de usar, la hacen accesible y atractiva para una amplia gama de usuarios, desde grandes empresas hasta startups. Reconocido por expertos de la industria, YouScan ha recibido reconocimientos como ser nombrado "Cool AI Vendor for Marketing" por Gartner y ganar múltiples premios MarkTech Breakthrough por "Mejor Software de Monitoreo de Redes Sociales". Fundado en Kiev, YouScan se ha convertido en un equipo distribuido con oficinas en toda Europa y América Latina, reflejando su compromiso de servir a una clientela global mientras evoluciona continuamente para satisfacer las necesidades del mercado.