Worknet es un motor de recorrido del cliente impulsado por agentes de IA dentro de la aplicación que proporciona a cada usuario su propio agente dedicado, trabajando proactivamente para impulsar la conversión de pruebas, la retención y la expansión de clientes potenciales entrantes. Engage a los usuarios en tiempo real, resuelve problemas al instante cuando es posible y trae al compañero adecuado cuando se necesita ayuda humana, ya sea del Éxito del Cliente, Soporte, Ventas o Producto. Worknet no espera a que los usuarios pidan ayuda. Identifica la intención, descubre fricciones e inicia conversaciones en momentos clave, asegurando que los clientes avancen y nunca se sientan estancados. Capacidades clave: - Compromiso proactivo basado en el comportamiento, uso e intención - Resolución instantánea a través de acciones y conocimientos impulsados por IA - Colaboración inteligente con tus equipos internos a través de Slack, Teams o CRM - Recorridos personalizados que se escalan a través de pruebas, incorporación y cuentas - Aprendizaje continuo de cada interacción Con Worknet, no solo estás automatizando el soporte, estás acelerando cada parte del recorrido del cliente. Worknet es utilizado por líderes de la industria, incluidos Monday.com, Palo Alto Networks, 8x8, EQT y Certinia.