Woobox Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma funciona para concursos y actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compramos esto para un evento de voluntariado en diciembre de 2023. Ahora es mayo de 2024 y he cancelado y todavía me están cobrando. Cada vez que me comunico con el servicio al cliente, dicen que es algo que estoy haciendo mal. No, es de su parte. Usamos esto por un mes y hemos pagado por seis. La peor inversión. Nunca usaré esta empresa ni la recomendaré. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era inexperto en la gestión de campañas y redes sociales. Las funciones de Woobox eran intuitivas y fáciles de usar. Principalmente he utilizado Woobox para campañas en redes sociales para mi organización y ha reducido el tiempo para mí y mi personal, y ha simplificado estos procesos para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo sobre Woobox ha sido bastante intuitivo. Navegar por la versión móvil de las páginas de destino frente a la versión del navegador web ha sido un desafío y piezas como seleccionar ganadores para nuestros sorteos que no son al azar, pero todo esto se ha manejado con bastante facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi trabajo se facilita cuando mi empresa organiza sorteos en redes sociales. Woobox nos ayuda a llevar un registro de las participaciones y hace más fácil elegir un ganador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es relativamente fácil de navegar, pero supongo que me gustaría tener más opciones sobre cómo elegir a los ganadores (¿tal vez incluyendo a aquellos que participan con historias de Instagram?) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función es configurar una página de destino para que los ganadores del sorteo completen su información personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración de la cuenta. Me tomó de 2 a 3 horas conectar mi cuenta de Facebook a la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Woobox ofrece una gama completa de promociones y concursos que nuestras unidades de negocio individuales pueden crear y gestionar. Woobox es muy rentable y, como tal, ¡un sueño para el presupuesto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiamos de Second Street, que ofrecía un banco de plantillas de promoción así como campañas gestionadas. Esto es algo que extrañamos, pero ya no podemos justificar el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha sido genial instalar Twitter, Instagram y YouTube, así como la creación de HTML para incrustar aquí otras aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Often I have to open a new incognito window to view my client's page and see how it looks publicly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente seguimiento de estadísticas, múltiples formas de realizar concursos, toneladas de opciones de personalización. Concursos integrados, selección de comentarios, concursos basados en hashtags y más. Casi todo es editable: fondos, botones, campos, etc. También se permite CSS personalizado para aún más opciones.

Interfaz web fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación es muy deficiente. Sería genial si tuvieran una serie de tutoriales que te ayuden a entender todos los tipos de concursos y cómo aprovechar sus opciones de personalización. Además, no han actualizado la interfaz de usuario en años. Las opciones de personalización, aunque existen, son mínimas en el mejor de los casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó lo fácil que fue gestionar nuestro concurso y votantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No era fanático del lado del usuario del sitio web porque a veces era confuso saber en qué campaña estabas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio es relativamente barato y algo fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En primer lugar, intenté usar la pestaña de promociones en mi página de negocios de Facebook para realizar el sorteo que estaba gestionando con Woobox. La interfaz era horrible. Cuando hice clic en el enlace del sorteo, me llevó a una página de promociones mayormente en blanco con un pequeño enlace en la esquina que tenías que hacer clic para ver la página completa del sorteo. Estoy seguro de que esto fue confuso para quien intentó hacer clic en el enlace, además de que implicaba un clic adicional. Probablemente perdí una buena cantidad de clientes potenciales de esta manera, pero ya había pagado por el servicio y estaba comprometido financieramente.

En segundo lugar, al ejecutar una campaña de Facebook usando Woobox te dan la capacidad de lanzar un anuncio de Facebook desde dentro de Woobox. Aunque esto suena como una gran característica. Estás muy limitado en tu control sobre la audiencia que ve el anuncio y otras características del anuncio. Luego tienes que ir al administrador de anuncios de Facebook para refinar aún más tu audiencia de anuncios, etc... ¿cuál es el punto de siquiera proporcionar esta característica?

En tercer lugar, el gestor de sorteos es un poco torpe y requiere acostumbrarse.

Por último, tienen una política de NO REEMBOLSO, así que si no te gusta el servicio, o te olvidas de cancelar, ¡no te devolverán tu dinero!

Creo que hay mejores servicios disponibles, incluyendo Wishpond, que utilicé recientemente y funcionó mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En comparación con todos los demás, tienen un precio muy bueno. Los controles de administración son fáciles de usar y entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los módulos/widgets son relativamente básicos en funcionalidad. Podría haber más ofertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.