Con sede en Toronto, Wingmate es una empresa tecnológica nueva y de rápido crecimiento, que ha pasado de 2 clientes a más de 50 en los últimos dos años. En el espacio de CRM B2B, Wingmate da a su personal en la línea de frente una voz para impulsar las ventas y mejorar el servicio al cliente en tiempo real.
Nuestro producto Wingmate incluye tres características únicas:
1. Programa de Inteligencia de la Línea de Frente, donde la aplicación Wingmate captura clientes potenciales, aprovecha a los empleados actuales en el campo (conductores, técnicos, mantenimiento, representantes de ruta, etc.), toma ventaja de los activos internos, que de otro modo pasarían desapercibidos, y los utiliza para explorar y reportar oportunidades en el campo.
2. CRM de Prospección, una aplicación sencilla (incluye tanto un panel web como una aplicación móvil), permite a todas las partes involucradas capturar, rastrear y gestionar eficazmente clientes potenciales, ventas y comunicar detalles relativos de inmediato.
3. Gestión de Pipeline, ayuda de ventas internas que proporciona líderes de ventas externos para seguir los clientes potenciales proporcionados por la línea de frente y empujar a los clientes potenciales a través del embudo de ventas.
En la mayoría de las empresas de servicios, a menudo hay una gran desconexión entre operaciones y ventas que impide que esas empresas alcancen su máximo potencial. Wingmate resuelve este problema proporcionando líneas de comunicación a través de departamentos vitales, creando transparencia organizacional y utilizando activos actuales.