La solución Mobile Capture de VoxSmart ofrece captura de comunicación móvil en tiempo real y multicanal para dispositivos Android e iOS, asegurando un cumplimiento integral en las organizaciones. Graba sin problemas todas las comunicaciones móviles, incluidas llamadas, mensajes de voz, SMS y plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp, sin comprometer la experiencia del usuario o la funcionalidad. Características y Funcionalidad Clave: - Llamadas y Mensajes de Voz: Proporciona captura de voz de calidad cristalina y de nivel de red en cualquier dispositivo, asegurando grabaciones de alta calidad. - Captura de SMS: Captura y archiva de manera segura los mensajes de texto en todas las redes, cumpliendo con los estándares regulatorios globales. - Mensajería Instantánea: Permite la comunicación conforme en las principales plataformas de chat, incluyendo WhatsApp, sin requerir nuevos números y soportando tanto aplicaciones móviles como de escritorio. - Independiente de la Red: Opera independientemente de los proveedores de red, funcionando sin problemas en varias redes. - Cumplimiento Proactivo: Monitorea automáticamente el cumplimiento y alerta proactivamente a los usuarios sobre posibles infracciones. - Captura en Tiempo Real: Graba las comunicaciones a medida que ocurren, haciéndolas disponibles inmediatamente para investigación. - Captura Nativa de WhatsApp: Permite a los usuarios utilizar WhatsApp con todas las características y funcionalidades, asegurando el cumplimiento sin alterar la experiencia del usuario. - Flexibilidad de Despliegue: Disponible para descarga a través de tiendas de aplicaciones oficiales o desplegable globalmente usando cualquier plataforma de Gestión de Dispositivos Móviles. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Mobile Capture de VoxSmart aborda la necesidad crítica de las organizaciones reguladas de monitorear y archivar comunicaciones móviles en cumplimiento con las regulaciones globales. Al proporcionar una solución de captura integral y en tiempo real que se integra sin problemas con los flujos de trabajo existentes, asegura que las organizaciones puedan cumplir con los requisitos de cumplimiento sin interrumpir las operaciones diarias. Esta solución mitiga el riesgo de sanciones por incumplimiento, mejora la transparencia y apoya a una fuerza laboral híbrida y distribuida globalmente al mantener una cobertura y conectividad consistentes sin tarifas de llamadas internacionales.