VoiceBase ofrece análisis de interacción omnicanal a clientes empresariales y de centros de contacto. A través de análisis de voz y texto líderes en la industria, VoiceBase desbloquea miles de puntos de datos y capacidades de llamadas de clientes y canales de texto. Construido con motores de voz patentados y procesamiento de lenguaje natural (NLP), nuestras soluciones de análisis de voz impulsadas por IA brindan a los analistas, propietarios de negocios y desarrolladores la capacidad de extraer, organizar y visualizar datos en toda la empresa. Nuestros clientes utilizan nuestras soluciones para redactar automáticamente datos sensibles para el cumplimiento, analizar la voz del cliente, descubrir ideas para reducir los costos del centro de llamadas y más.