Características de Veriato User Activity Monitoring (UAM)

Monitoreo (8)

Interacciones: Monitorea las interacciones con clientes y/o compañeros de trabajo. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM).
Uso de la Web: Basado en 27 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Supervisa el uso de la web en equipos de escritorio o portátiles.
Uso de aplicaciones móviles: Supervisa el uso de aplicaciones móviles. Los revisores de 22 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) han proporcionado comentarios sobre esta función.
Capturas de pantalla: Basado en 27 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Permite a los administradores tomar capturas de pantalla de varios dispositivos en cualquier momento.
Bloqueo web: Basado en 20 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Bloquea sitios web considerados irrelevantes o improductivos para los objetivos de la empresa.
Grabación de pantalla: Basado en 10 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Graba vídeo o capturas de pantalla de sesiones de punto final.
Registro de pulsaciones de teclas: Según lo informado en 10 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Registra las pulsaciones de teclas de los usuarios.
Análisis de sentimiento: Analiza los patrones de escritura del usuario para determinar los cambios de sentimiento para identificar a los trabajadores descontentos.

Registro (4)

Llamadas: Registra las llamadas telefónicas, asegurando que el tema sea relevante para los objetivos de la empresa. Los revisores de 21 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) han proporcionado comentarios sobre esta función.
Correo electrónico: Registra la actividad del correo electrónico, asegurando que el tema sea relevante para los objetivos de la empresa. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM).
Redes sociales: Registra la actividad de las redes sociales, asegurando que el tema sea relevante para los objetivos de la empresa. Los revisores de 23 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) han proporcionado comentarios sobre esta función.
Chat en vivo: Registra las conversaciones de chat en vivo, asegurando que el tema sea relevante para los objetivos de la empresa. Los revisores de 22 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) han proporcionado comentarios sobre esta función.

Comentarios (2)

Gestión de casos (3)

Admisión: Según lo informado en 11 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Capture información de casos de múltiples canales de comunicación
Asignación: Según lo informado en 12 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Entregar reglas para asignar casos según el tipo y la prioridad
Escalada: Capacidad para escalar casos mediante flujos de trabajo Los revisores de 11 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) han proporcionado comentarios sobre esta función.

Analytics (3)

Monitoreo: Realizar un seguimiento de todas las actividades relacionadas con un caso, incluidas las pistas de auditoría Los revisores de 13 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) han proporcionado comentarios sobre esta función.
Métricas: Basado en 12 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Proporcionar métricas para realizar un seguimiento del progreso de los casos o las tasas de éxito
Cumplimiento: Según lo informado en 12 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Supervisar varios tipos de cumplimiento de casos

Análisis (10)

Análisis continuo: Monitorea constantemente el tráfico y la actividad. Detecta anomalías en la funcionalidad, la accesibilidad del usuario, los flujos de tráfico y la manipulación.
Análisis de comportamiento: Monitorea constantemente la actividad relacionada con el comportamiento del usuario y compara la actividad con patrones comparados e indicadores de fraude.
Contexto de datos: Proporcione información sobre por qué se producen las tendencias y qué problemas podrían estar relacionados.
Registro de actividad: Supervisa, registra y registra la actividad en tiempo real y posterior al evento.
Seguimiento de tendencias: Permite al usuario realizar un seguimiento de las tendencias del registro.
Detectar anomalías: Identifique y prediga anomalías en tiempo real con detección de valores atípicos y descubra las causas raíz
Datos de métricas y eventos: Analice datos de métricas y eventos en la misma plataforma, independientemente de la fuente o la estructura
Buscar: Busque en sus registros la solución de problemas y la exploración abierta de sus datos
Alertas: Crear alertas basadas en patrones de búsqueda, umbrales para métricas de registro específicas u otras condiciones
Cola en vivo: Vea sus datos, en tiempo real, transmitiéndose al sistema desde múltiples fuentes de datos

Detección (3)

Detección de anomalías: Monitorea constantemente la actividad relacionada con el comportamiento del usuario y compara la actividad con patrones comparados.
Alertas de incidentes: Da alertas cuando surgen incidentes. Algunas respuestas pueden ser automatizadas, pero los usuarios seguirán siendo informados.
Monitoreo de actividad: Supervisa las acciones desde los extremos dentro de una red. Alerta a los usuarios de incidentes y actividades anormales y documenta el punto de acceso.

Preparación de datos (4)

Fuentes de datos: Recopile automáticamente registros de todos sus servicios, aplicaciones y plataformas
Indexación: Automatice la indexación de los datos de la máquina que son críticos para sus operaciones
Etiquetado automatizado: Ver datos de registro en contexto con etiquetado y correlación automatizados
Combinación de datos: Mezcle y combine datos de aplicaciones, hosts, contenedores, servicios, redes y más

Visualización (2)

Funcionalidad (6)

Implementación silenciosa: Se implementa silenciosamente en los puntos finales sin alertar a los usuarios.
Detectar movimiento de datos: Basado en 10 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Detecta el movimiento de datos a USB externos o unidades externas o cargados en el almacenamiento en la nube o correos electrónicos y el uso excesivo de la impresora.
Actividad de archivos y aplicaciones: Según lo informado en 10 reseñas de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Realiza un seguimiento de las actividades realizadas en archivos o aplicaciones, incluidas las acciones de guardar, imprimir o eliminar.
Activar alertas: Envía alertas a los administradores cuando los usuarios realizan acciones de amenazas internas.
Evidencia de búsqueda: Mantiene evidencia activa e histórica en un formato de búsqueda.
Puntuación de riesgo: Proporciona puntuación de riesgo para actividades sospechosas.

IA generativa (1)

Productividad - Monitoreo de empleados (4)

Proyecto: Rastrea la productividad por tarea o proyecto para analizar la eficiencia.
Horas: Identificar las horas más y menos productivas para trabajadores individuales o múltiples.
Inteligencia: Analiza métricas clave para identificar las causas raíz de los obstáculos o impulsores de la productividad.
Agotamiento: Medir indicadores de agotamiento laboral de los empleados como ausencias, errores, trabajadores desmotivados, etc.

Agente AI - Análisis de Comportamiento de Usuarios y Entidades (UEBA) (4)

Gestión de Investigación - IA Agente (2)

Análisis de registros de IA agentica (7)

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural: Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.