Valere Reseñas y Detalles del Proveedor

- Valere cumplió lo prometido y mantuvo la disciplina presupuestaria. Comunicaron proactivamente las compensaciones de diseño y colaboraron bien con nuestros Propietarios de Producto.

- Respuesta excepcional. Cuando las realidades operativas no coincidieron con las suposiciones iniciales, se adaptaron rápidamente. Lo más impresionante fue su disposición a iterar: no trataron los diseños como definitivos, sino que los refinaron continuamente basándose en nuestros criterios de éxito subjetivos y en los comentarios de los usuarios desde el piso del muelle.

- La mayoría de las firmas de diseño se centran en la estética; el equipo de Valere pasó tiempo en nuestros terminales entendiendo por qué un despachador toma ciertas decisiones o cómo los trabajadores del muelle realmente usan los dispositivos portátiles. Esto se tradujo en diseños que funcionan en condiciones del mundo real, no solo en salas de conferencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio del compromiso, hubo una curva de aprendizaje notable relacionada con la terminología y los flujos de trabajo específicos del transporte. Aunque el equipo se adaptó rápidamente, las iteraciones iniciales del diseño necesitaron más revisiones de las que había anticipado. También agradecería una documentación más proactiva de las decisiones de diseño, ya que el razonamiento detrás de algunas elecciones de UX ocasionalmente no se registró. Esto hizo que la transferencia de trabajo a nuestro equipo interno fuera un poco más complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El compromiso del equipo para hacerlo bien fue excepcional. Construir un chatbot de GenAI que capture la voz de la marca de Death & Co y la experiencia de los bartenders requirió innumerables iteraciones en los prompts y resultados. Aunque siempre hay espacio para mejorar, Valere hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que fuéramos atendidos durante toda nuestra asociación y entrega final, incluyendo preguntas y soporte post-entrega. Valere no escatimó esfuerzos: se quedaron con nosotros a través de múltiples ciclos de refinamiento para asegurar que la personalidad de la IA coincidiera con nuestros libros y mantuviera los estándares profesionales de mixología. Fueron receptivos cuando teníamos preocupaciones y realmente se preocuparon por entregar un producto del que pudiéramos estar orgullosos. Su equipo técnico explicó conceptos complejos de IA de maneras que realmente pudimos entender, lo cual fue crítico ya que no somos personas de tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cliente, a veces sentimos que teníamos que impulsar el cronograma del proyecto y señalar problemas en lugar de que se anticiparan. Una gestión de proyectos más proactiva habría sido útil, específicamente, revisiones de hitos más claras y una identificación más temprana de posibles obstáculos. Hubo momentos en los que necesitábamos presionar para obtener actualizaciones en lugar de recibirlas automáticamente. Para un proyecto de GenAI con incertidumbres inherentes, tener a alguien que gestionara proactivamente las expectativas y comunicara el progreso habría reducido nuestro estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eran competentes y conocedores en el proyecto que estaba tratando de crear. Me dieron opciones y consejos sobre cómo mejorar las cosas. Fueron receptivos a mis solicitudes y me dieron actualizaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que me molestó un poco fue que no estaba realmente consciente de cuándo el equipo estaba trabajando o cuándo estaban disponibles. Usamos un canal de Slack para mantenernos en contacto y, en su mayoría, recibía una respuesta en un par de horas. Los desarrolladores están en India, así que anticipaba que mis preguntas tardarían un poco en recibir respuesta, ya que estoy en California. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su competencia en IA es genuina, no solo palabras de moda. El equipo comprendió las sutilezas de los desafíos de GenAI que enfrentábamos con la ingeniería de prompts y la consistencia de los resultados. Lo que más me impresionó fue su disposición a iterar más allá del alcance inicial cuando nuestros requisitos de calidad subjetiva seguían evolucionando. Trataron nuestras métricas de éxito como propias y no declararon la victoria hasta que estuvimos seguros del producto.

El liderazgo estuvo involucrado en todo momento, y la calidad de su entrega se mantuvo constante incluso cuando los presionamos para realizar refinamientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, el único punto de fricción fue en torno a las expectativas de la línea de tiempo al principio. Debido a que seguimos refinando los requisitos basados en el comportamiento del GenAI en el mundo real (que es inherentemente impredecible), algunos hitos se desplazaron. Dicho esto, fueron transparentes sobre los compromisos y, en última instancia, entregaron todo lo que necesitábamos. Es más una reflexión sobre la naturaleza del desarrollo de IA que sobre su ejecución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su equipo es proactivo, colaborativo y está profundamente comprometido con nuestro éxito. No solo siguen órdenes, sino que ofrecen soluciones reflexivas y hacen las preguntas correctas para mejorar el producto. La comunicación es fluida, los plazos son claros y siempre están dispuestos a cambiar de rumbo cuando las prioridades cambian. Realmente se siente como si fueran parte de nuestro equipo interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay retrasos ocasionales cuando las prioridades se acumulan. Pero son transparentes sobre los plazos, y si algo es urgente, responden rápidamente. Una mejor superposición de zonas horarias y un control de calidad más estructurado serían útiles a medida que seguimos creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creatividad del equipo, capacidad de respuesta y ejecución Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay quejas; son muy efectivos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos impresionó mucho el profesionalismo de Valere, sus habilidades comunicativas excepcionales y su compromiso con la entrega puntual. Comprendieron nuestras necesidades y ejecutaron el proyecto a la perfección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

N/A - Estábamos completamente satisfechos con su servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Valere fue de gran ayuda al crear un Figma completo y cuidadosamente diseñado para nuestro(s) proyecto(s). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo aversiones distintas durante este proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trabaja en un nuevo proyecto, las cosas no siempre salen como se planean. Valere siempre ha sido muy comprensivo y complaciente tanto en los plazos como en los costos. Cuando les decimos que tenemos un presupuesto específico para una construcción, nos proporcionan una solución que se ajusta a nuestro presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de gestión tiene su sede en los EE. UU., pero los desarrolladores con los que trabajamos están en otros países. A veces era difícil transmitir lo que estábamos tratando de lograr. La gestión hace un buen trabajo al hacer seguimiento para asegurarse de que todo esté en camino y vaya según lo planeado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal de Valere es comunicativo, e incluso las personas "principales" de la empresa parecen tener un interés personal en cada proyecto que se lleva a cabo. Trabajaron conmigo muy de cerca para asegurar que cada detalle de mi proyecto fuera exactamente como yo quería que fuera.

Siento que realmente se preocupan profundamente por cada proyecto, sin importar cuán grande o pequeño sea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo con el que estoy trabajando en Valere es extremadamente detallista, lo cual normalmente es algo genial, pero en mi caso, el lanzamiento de mi aplicación seguía retrasándose y se incurrieron en costos adicionales.

Mi estimación inicial del tiempo para la finalización y el costo asociado no estuvo ni cerca al final del desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.