VA Expert es una empresa brasileña especializada en proporcionar servicios integrales para la plataforma ServiceNow. Establecida en 2017 por Vinicius y Alex, la empresa tiene su sede en Brasilia, Brasil. Inicialmente enfocada en pre-ventas de ServiceNow, VA Expert ha ampliado su oferta para incluir una amplia gama de servicios como Gestión de Servicios de TI, Gestión de Negocios de TI, Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento, Operaciones de Seguridad y desarrollo de plataformas. Notablemente, VA Expert fue la primera empresa en implementar soluciones GRC en organizaciones de Brasil y México. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación de la Plataforma ServiceNow: VA Expert ayuda a las organizaciones a implementar la plataforma ServiceNow, asegurando una integración sin problemas con los sistemas y procesos existentes. - Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas: La empresa desarrolla aplicaciones a medida en la plataforma ServiceNow para satisfacer necesidades específicas del negocio, mejorando la eficiencia operativa. - Automatización de Procesos: VA Expert se especializa en automatizar procesos de negocio, reduciendo tareas manuales y mejorando la productividad general. - Servicios Continuos de Administración: Ofrecen servicios continuos de administración y soporte para asegurar el rendimiento óptimo de la plataforma ServiceNow dentro de las organizaciones clientes. - Capacitación y Desarrollo de Capacidades: VA Expert proporciona programas de capacitación para equipar a los equipos de los clientes con las habilidades necesarias para utilizar eficazmente la plataforma ServiceNow. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: VA Expert aborda los desafíos que enfrentan las organizaciones al implementar y gestionar procesos de TI complejos ofreciendo servicios especializados centrados en la plataforma ServiceNow. Su experiencia en áreas como ITSM, ITBM, GRC y SecOps permite a los clientes optimizar operaciones, mejorar la entrega de servicios y lograr una mayor agilidad. Al enfocarse en la capacitación continua de los empleados y mantenerse actualizados con los últimos avances tecnológicos, VA Expert asegura que los clientes reciban soluciones innovadoras y efectivas adaptadas a sus requisitos únicos.