UXArmy es una potente plataforma de investigación de usuarios remota diseñada para obtener información procesable de los usuarios a lo largo de todo el ciclo de desarrollo. Los equipos pueden realizar pruebas de usabilidad no moderadas, encuestas, clasificación de tarjetas, pruebas de árbol, entrevistas y grupos focales. Los equipos pueden probar aplicaciones móviles nativas, sitios web en vivo, prototipos, imágenes, copias y videos.
Lo que distingue a UXArmy de la mayoría de las otras plataformas de investigación de usuarios remotas es la grabación de la "experiencia completa de prueba" tanto en dispositivos de escritorio como móviles, y las pruebas de aplicaciones móviles nativas.
Sus capacidades multilingües, panel de participantes global (fuertemente establecido en Asia-Pacífico) y tipos de estudio flexibles hacen de UXArmy una plataforma preferida para la investigación de UX localizada y entre mercados.
Por qué UXArmy se destaca
Pruebas de aplicaciones móviles nativas (iOS y Android)
Puedes probar aplicaciones móviles reales, no solo pantallas clicables o prototipos, y observar cómo los usuarios interactúan en un entorno realista. Esto ayuda a detectar fricciones en la experiencia de usuario móvil antes o después del lanzamiento, lo que muchas herramientas solo para navegadores pasan por alto.
Investigación a través de idiomas y regiones
UXArmy admite más de 17 idiomas de interfaz de usuario para los evaluadores, transcripción automática en 23 idiomas y traducción de esas transcripciones a 67 idiomas. Esto significa que los equipos pueden recopilar información en idiomas locales y aún así revisarla en inglés. Esto es especialmente valioso para productos multilingües y experiencias específicas de regiones.
Red de participantes en Asia-Pacífico
UXArmy ofrece acceso a un panel de participantes global diverso, con una cobertura particularmente fuerte en Asia-Pacífico. Los equipos pueden dirigirse por demografía, región, idioma y tipo de dispositivo, o invitar a sus propios usuarios. El acceso al panel está disponible en todos los planes de pago.
Una plataforma, múltiples métodos de investigación
En lugar de unir 3-4 herramientas, los equipos pueden realizar pruebas de usabilidad, encuestas, clasificación de tarjetas y pruebas de árbol en un solo flujo de trabajo y rastrear tanto evidencia cualitativa como cuantitativa en un solo lugar.
Comportamiento + retroalimentación, lado a lado
UXArmy no solo muestra "lo que dijeron los usuarios". También muestra "lo que hicieron" — grabaciones de pantalla/audio/video, puntos de vacilación, éxito en tareas, clics erróneos, retrocesos, etc. Esto ayuda a los equipos a contar una historia clara a las partes interesadas.