Upper Sigma es un integrador de soluciones de Salesforce y proveedor independiente de software (ISV) especializado en las industrias de servicios legales y profesionales. Con oficinas en Londres, Edimburgo y Johannesburgo, Upper Sigma ofrece implementaciones y optimizaciones de Salesforce a medida para mejorar las operaciones de los clientes. Su producto estrella, Sigma CRM, aborda desafíos comunes de la industria al centrarse en temas como el mapeo de relaciones, la gestión de listas, la gestión de eventos y transmisiones, la gestión de propuestas y referencias, y las solicitudes de trabajo internas. Al proporcionar marcos arquitectónicos e implementaciones orientadas a soluciones únicas para cada negocio, Upper Sigma asegura una adopción óptima por parte de los usuarios y el éxito en las iniciativas de transformación digital.
Características y Funcionalidades Clave:
- Sigma CRM: Una solución CRM integral diseñada para abordar los puntos críticos específicos de la industria, incluyendo:
- Temas de Interés
- Mapeo de Relaciones
- Gestión de Listas
- Gestión de Eventos y Transmisiones
- Gestión de Propuestas y Referencias
- Solicitudes de Trabajo Internas
- Servicios de Productos de Salesforce: Experiencia en la implementación y optimización de productos de Salesforce como Sales Cloud, Pardot Marketing Automation y Experience Cloud.
- Planes de Éxito Personalizados: Marcos arquitectónicos a medida e implementaciones orientadas a soluciones para satisfacer los requisitos únicos de cada negocio.
- Entrega de Proyectos Especializados: Ofreciendo servicios que van desde Inicios Rápidos hasta Arquitectura Personalizada, asegurando especificaciones de alto nivel y satisfacción del cliente.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Upper Sigma empodera a las firmas de servicios legales y profesionales para lograr la transformación digital al cerrar la brecha entre la tecnología y los procesos centrados en el ser humano. Sus soluciones mejoran la eficiencia operativa, mejoran la gestión de relaciones con los clientes y optimizan los flujos de trabajo internos. Al aprovechar su profunda experiencia en la industria y las implementaciones especializadas de Salesforce, Upper Sigma permite a los clientes optimizar sus operaciones y lograr el éxito en un entorno competitivo.