¿Qué es lo que más te gusta de UpLead?
Nada. No lo usé. Los filtros parecían demasiado complicados, así que me retiré después de ver eso. Algún tiempo después ese mes, me llegó una factura de 900 dólares y como no encontraron esos fondos, tomaron lo que pudieron: 99 dólares. Ahora dicen que no es reembolsable. Imagina esto con 900 dólares.
ACTUALIZACIÓN: Han vuelto a contactarme y me han reembolsado los fondos. Tuve que hacerles notar que lo que estaban haciendo podría haber sido considerado ilegal por la FTC: Ley de la Comisión Federal de Comercio
Sección 5: Actos o Prácticas Injustas o Engañosas
No estoy seguro si esta fue la razón por la que me reembolsaron los fondos o el hecho de que no he interactuado con su plataforma en absoluto, excepto por introducir los detalles de mi tarjeta. Todavía tengo miedo de que me cobren el próximo mes, aunque he cancelado mi suscripción no deseada instantáneamente sin usarla.
Por favor, ten cuidado con la suscripción automática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de UpLead?
ACTUALIZACIÓN: Han vuelto a contactarme y me han reembolsado mis fondos. Tuve que llamar su atención sobre el hecho de que lo que estaban haciendo podría haber sido considerado ilegal por la FTC: Ley de la Comisión Federal de Comercio
Sección 5: Actos o Prácticas Injustas o Engañosas
No estoy seguro si esta fue la razón por la que me reembolsaron los fondos o el hecho de que no he interactuado con su plataforma en absoluto, excepto por introducir los detalles de mi tarjeta. Todavía tengo miedo de que me cobren el próximo mes, a pesar de que he cancelado mi suscripción no deseada instantáneamente sin usarla.
Por favor, ten cuidado con la suscripción automática.
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Resumen:
Patrón oscuro de incorporación. Ten cuidado después del período de prueba, te inscriben automáticamente en una suscripción de 1 año. No lo usé en absoluto porque lo encontré demasiado complicado, me cobraron inicialmente 900 dólares y luego, después de un intento fallido, me cobraron 99 dólares. POR NO REALIZAR NI UNA ACCIÓN en ese sitio. Mis puntos de prueba están allí. No los he tocado y también están los puntos de suscripción automática. Se niegan a reembolsarme los 99 dólares que, en mi opinión, me robaron sin ningún valor.
Versión larga:
Recientemente encontré algunos desafíos durante el proceso de incorporación que creo que es importante compartir. Después del período de prueba, fui inscrito automáticamente en una suscripción de un año sin mi consentimiento explícito. Esto llevó a un cargo inicial de $900, seguido de un adicional de $99 después de un intento fallido de gestionar la suscripción.
Encontré el proceso algo complicado y no pude utilizar el servicio, dejando mis puntos de prueba sin usar. Además, no recibí ninguna notificación por correo electrónico sobre la facturación o la conclusión del período de prueba, lo que contribuyó a mi descuido de la suscripción automática.
Parece que los términos y condiciones pueden estar ubicados en un área menos visible del sitio web, posiblemente en letra pequeña o enterrados bajo un texto extenso relacionado con el guardado de los detalles de la tarjeta. Esto hizo difícil localizar y entender los detalles de la inscripción automática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
