Unicommerce Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Unicommerce es cómo reúne sin esfuerzo todos los canales de ventas, inventario, almacenes y logística en un sistema limpio y unificado. En lugar de manejar múltiples paneles de control, hojas de cálculo o actualizaciones manuales, todo se sincroniza automáticamente: pedidos, niveles de stock, devoluciones, envíos e incluso facturas.

Esto ahorra una gran cantidad de tiempo, reduce los errores humanos y proporciona una visibilidad completa en tiempo real de las operaciones. La plataforma también es extremadamente confiable y escalable, por lo que, ya sean 50 pedidos al día o 5,000 al día, el flujo de trabajo se mantiene fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Unicommerce es potente, el principal inconveniente es que la interfaz puede resultar un poco abrumadora al principio, especialmente para los nuevos usuarios. Hay muchos menús, configuraciones y opciones de configuración, por lo que la curva de aprendizaje puede ser pronunciada.

Algunas funciones avanzadas también requieren configuración manual o capacitación, lo que podría llevar tiempo adicional. Y, ocasionalmente, las opciones de personalización se sienten limitadas, lo que significa que tienes que ajustar tu proceso para que coincida con el sistema en lugar de al revés.

En general, funciona muy bien una vez que todo está configurado, pero la incorporación inicial y la complejidad son las partes que menos me gustan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unicommerce es altamente eficiente cuando se trata de gestionar operaciones de comercio electrónico multicanal. La plataforma proporciona una vista centralizada de pedidos, inventario, devoluciones y despachos, lo que hace que la coordinación diaria sea mucho más fluida. Su sincronización de inventario en tiempo real ayuda a reducir problemas de sobreventa, y el enrutamiento automatizado de pedidos ahorra una cantidad significativa de esfuerzo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones se sienten un poco lentas a veces, y algunos procesos aún requieren múltiples pasos. Aparte de eso, nada importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unicommerce permite un procesamiento de pedidos eficiente dentro de TATs definidos y proporciona visibilidad en tiempo real del inventario a través de múltiples almacenes. El sistema es generalmente estable y ofrece actualizaciones precisas de pedidos y seguimiento. También centraliza los datos para ventas, devoluciones, inventario e informes relacionados con el GST. Aprecio la experiencia de incorporación fluida y la capacidad de respuesta del equipo de soporte durante la fase inicial de configuración y capacitación. Unicommerce también introdujo nuevas funciones como VMS, RECO, GRN, orden de compra, pase de puerta, y muchas otras. Nos ayuda a gestionar el inventario para todos los mercados de una manera muy fluida y proporciona datos exactos sobre los pedidos de venta. El apoyo brindado por el gerente de cuenta es encomiable. Unicommerce me ayuda mucho a hacer crecer mi negocio en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el conector de la API se rompe, pero se arregla con la ayuda del equipo. Hay una necesidad de trabajar en el problema del conector de la API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar Unicommerce para gestionar pedidos de mercado y sincronizar datos estructurados en nuestros sistemas internos, como SAP B1 y el marco Frappe. La plataforma proporciona detalles consistentes de pedidos, artículos e impuestos, lo que ayuda a automatizar procesos y reducir esfuerzos manuales. Aprecio las actualizaciones basadas en API que permiten un seguimiento casi en tiempo real, lo que permite a mi equipo activar flujos de trabajo como facturación, procesamiento de POD y manejo de devoluciones. La estructura de devolución de artículos también apoya la automatización de notas de crédito de SAP con una trazabilidad más clara. En general, Unicommerce ha optimizado nuestras operaciones de pedidos, mejorado el tiempo de respuesta y habilitado varios proyectos de automatización en inventario, logística y finanzas. Todo funciona mejor para mí y no tengo ningún problema en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encontramos con problemas ocasionales con los mapeos de SKU inactivos, lo que requirió coordinación con nuestro equipo de inventario, pero una vez corregidos, el flujo de datos se estabilizó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Unicommerce esté integrado a través de API para la mayoría de los mercados, lo que nos permite sincronizar nuestro flujo de pedidos cada 5 minutos. Esto nos ayuda a procesar pedidos dentro del TAT dado y a gestionar eficientemente nuestros múltiples almacenes. Rara vez está inactivo, proporcionando un estado de pedido en vivo preciso. Aprecio que se capture toda la información, lo que ayuda a construir nuestra estrategia para escalar nuestro negocio. Los datos de ventas y devoluciones, así como los datos para presentar declaraciones de GST e informes de inventario para planificar la producción, son particularmente beneficiosos. Gestionar múltiples portales con un solo OMS ayuda a exponer el inventario a todos los portales en tiempo real. Además, la configuración inicial fue una gran experiencia. Estamos muy contentos con el soporte rápido de nuestro gerente de cuenta, el Sr. Ankit, y el Sr. Sanchit, nuestro POC de incorporación, que ayuda a abordar la capacitación de nuestro personal y la resolución de problemas del día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que debería haber una herramienta para la conciliación de cuentas que esté disponible por separado hoy en día. Múltiples portales tienen múltiples estructuras de comisiones a través de categorías, también se deben capturar las deducciones en términos de cargos logísticos y de marketing, por lo que debería ayudar a mapear el monto recibido de las plataformas frente a varias deducciones realizadas a nivel de pedido para obtener una vista de rentabilidad a nivel de SKU/pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio a Unicommerce por su sistema todo en uno, que ofrece una gestión de inventario y pedidos simplificada. Su capacidad para centralizar la gestión de inventario y facilitar operaciones fluidas en múltiples mercados es increíblemente valiosa. Me encanta el procesamiento de pedidos sin problemas y la facilidad de gestionar devoluciones. El panel de control fácil de usar es otro aspecto que encuentro encomiable, ya que simplifica nuestro flujo de trabajo. Además, las funciones de análisis e informes son muy útiles, especialmente para rastrear el rendimiento y ayudar en la toma de decisiones. El proceso de configuración inicial fue fluido, permitiendo que nuestro equipo comenzara con desafíos mínimos. En general, lo califico altamente por su eficiencia y facilidad de uso, otorgándole un 9 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema se ralentiza, afectando las operaciones, especialmente durante las compras. Además, hay algunas características que podrían ser más fáciles de usar, lo que mejoraría la usabilidad general del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio a Unicommerce por sus capacidades de sincronización de inventario y pedidos, que son cruciales para mis operaciones. También valoro la función de captura de datos de RTO, y encuentro muy útil el informe por canal. Además, la capacidad de gestionar la transferencia de stock a través de Gatepass es una característica que considero beneficiosa. La visibilidad de las transacciones y los procesos de pedidos de comercio electrónico en Unicommerce son excelentes y me han llevado a cambiar de mi producto anterior. La configuración inicial de Unicommerce fue muy fácil para mí, especialmente porque es la segunda vez que lo pongo en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan los problemas con el B2B RTO, ya que a veces la API se rompe y hay una personalización limitada en los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Unicommerce por su fuerte integración con Amazon, Flipkart y otras plataformas, junto con su soporte para la sincronización basada en API, lo que ayuda a escalar las operaciones sin problemas. La rápida sincronización de pedidos desde los mercados a Unicommerce con un mínimo retraso en las actualizaciones del estado de los pedidos es excelente. Aprecio el flujo de trabajo fluido habilitado por el procesamiento por lotes para la generación de facturas y la descarga de etiquetas. Las actualizaciones de stock en tiempo real desde todos los canales son fantásticas, y el acceso rápido a los datos a nivel de SKU es una gran ventaja. También disfruto de la visibilidad de extremo a extremo, ya que todo, desde la creación del pedido hasta el despacho y las devoluciones, se rastrea en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la personalización de los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unicommerce se ha convertido en la columna vertebral de nuestras operaciones de comercio electrónico. Usamos casi todas las funciones: desde el procesamiento de pedidos y la gestión de inventario hasta las integraciones con mercados y los informes, y todo funciona perfectamente en conjunto. La plataforma nos ha ayudado a ahorrar una gran cantidad de tiempo, reducir errores manuales y obtener una visibilidad mucho mejor en todos nuestros canales. Sus herramientas de análisis e informes especialmente hacen que la toma de decisiones sea más rápida y basada en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma funciona muy bien en general, pero la experiencia de soporte por llamada definitivamente podría mejorarse. Tiempos de respuesta más rápidos y una comunicación más proactiva harían que la experiencia de soporte fuera excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Uniware es genial! Sus productos son de buena calidad y los precios están bien. El servicio al cliente también es bueno, responden rápido. Me gusta usar Uniware y los recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área donde Uniware ERP podría mejorar es en sus funciones de generación de informes, ya que a veces generar informes específicos puede ser un poco complicado y podría ser más intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.