Zoho Inventory Reseñas y Detalles del Producto

¡Excelente herramienta para gestionar inventario y ventas!

Hemos estado usando Zoho Inventory durante varios meses, y ha marcado una gran diferencia en cómo organizamos y controlamos nuestro stock. El sistema es muy intuitivo y se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho y canales de ventas como Amazon y eBay.

Crear facturas, rastrear envíos y gestionar múltiples almacenes se ha vuelto mucho más fácil y rápido. Los informes son claros y nos ayudan a tomar mejores decisiones empresariales.

El equipo de atención al cliente también es muy receptivo y servicial: siempre se toman el tiempo para explicar todo claramente.

En general, Zoho Inventory es una gran solución para pequeñas y medianas empresas que buscan un sistema de gestión de inventario confiable y fácil de usar. ¡Muy recomendable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

hasta ahora todo es genial, nada que me gustaría cambiar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso de Zoho Inventory. Las funciones de agrupación de artículos son una gran ventaja para mí, ya que nos ayudan a crear y añadir nuevos productos en los libros sin ningún problema. Además, la configuración inicial fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en especial, estoy contento con todas las características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de acceso en la web y en el móvil. Los flujos de trabajo son fáciles de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser precios y más plantillas para facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Zoho Inventory rastree mi inventario e integre con Zoho Books. Zoho Inventory también facilita la gestión del embalaje y el envío, al tiempo que proporciona actualizaciones a los clientes por correo electrónico a medida que cambia el estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no haya paridad de funciones entre Books e Inventory. Hay muchas funciones que son gratuitas en Inventory pero no en Books, y funciones por las que pago en Books pero que no puedo usar en Inventory, lo que me obliga a pagar por ambos servicios solo para tener las mismas funciones en ambas aplicaciones. Dado lo estrechamente vinculadas que están las diversas aplicaciones de Zoho, llamarlas "productos completamente separados" es una farsa. El soporte al cliente es moderadamente útil.

Tampoco me gusta que Zoho Inventory no rastree el estado de los envíos manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué fácil es introducir elementos. Poder personalizar ciertas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder personalizar otras pestañas, como la página de grupos. Tener que facturar. Si no facturo las órdenes de compra, el inventario estará incorrecto. No necesito la función de facturación, pero está incorporada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ZOHO es lo sencillo que es configurar la cuenta. Proporcionan varios recursos para que pueda ser autosuficiente, pero cada vez que necesitaba un especialista de ZOHO, era fácil contactar con alguien y tener una llamada para revisar cualquier pregunta que tuviera. Poder "automatizar" mi inventario basado en las ventas que salen por la puerta ha reducido la necesidad de realizar conteos físicos diarios de inventario. Ahora solo hacemos un conteo de verificación al final del mes, y hasta ahora nuestros conteos han sido precisos. Aunque la plataforma está específicamente diseñada para la gestión de inventarios, hace un buen trabajo almacenando toda la información de mis clientes y rastreando las ventas, lo que me permite usarla como un sistema ERP completo. Por último, se integra con varias plataformas conocidas, incluyendo Quickbooks, lo que me ha permitido reducir la carga sobre mis contadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que encontré con Zoho es la cantidad limitada de almacenes que obtienes con las suscripciones de nivel inferior. Este es probablemente un problema algo único para mí, pero poder rastrear el inventario desde múltiples almacenes con la tarifa adicional sería bueno, aunque la tarifa es manejable, así que no me quejaré mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho Inventory ofrece una integración perfecta con canales de ventas como Amazon, eBay y Shopify, haciendo que la gestión de pedidos multicanal sea altamente eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus funciones avanzadas, como el seguimiento de números de serie y los flujos de trabajo automatizados, pueden estar limitadas o bloqueadas detrás de planes de precios de nivel superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil. En general, un cliente satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de duración tomado por el servicio al cliente para una resolución. El seguimiento del inventario no es tan conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

amigable para el usuario el flujo es suave, el servicio al cliente es rápido y fácil de trabajar. fue muy sencillo transferir nuestra información antigua a ZI. las características son extraordinarias, mucho mejores que nuestro sistema anterior. funciona bien con QB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

falta de reportajes en profundidad. tiene algunos, pero necesita solo un poco más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la información de seguimiento haga un seguimiento en tiempo real. El artículo se registra automáticamente cuando escribes el nombre en los pedidos. El PDF se puede arrastrar fácilmente al PO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La información de seguimiento requiere demasiados clics para acceder. El portal del cliente no es tan personalizable. No hay función de búsqueda, filtro de "pedidos abiertos" ni función de ordenación en el portal del cliente. También se necesita una función de pedidos abiertos en el portal principal de la empresa. Además, hay un retraso en el seguimiento y, a veces, el estado solo se actualiza después de hacer clic en el envío (es decir, el pedido desde la página principal de pedidos dice "enviado", así que hago clic en el envío para verificar el estado o para cambiarlo manualmente a "entregado", pero luego el estado cambia a entregado cuando hago clic en el envío).

La mayor queja es que, incluso cuando se plantean estos problemas, los desarrolladores no pueden responderme rápidamente sobre si esto es posible o no. Nunca han podido realmente. He escrito y llamado muchas veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.