Trawelt es un socio certificado de Salesforce y una consultoría boutique especializada en la industria de viajes y hospitalidad. Fundada en 2021 y con sede en Zagreb, Croacia, Trawelt ofrece soluciones CRM personalizadas que ayudan a agencias de viajes, cadenas hoteleras y hoteles boutique a personalizar los viajes de los huéspedes, optimizar las operaciones y aumentar la rentabilidad. Al combinar un profundo conocimiento de la industria con tecnologías de IA de vanguardia, incluyendo Salesforce Agentforce, Trawelt ofrece soluciones innovadoras basadas en datos que agilizan los procesos y mejoran las experiencias de los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Para Agencias de Viajes: Trawelt ayuda a acelerar el crecimiento y la eficiencia al convertir clientes potenciales más rápido, centralizar los datos de los clientes, rastrear los márgenes de los proveedores, automatizar flujos de trabajo con IA y mejorar la toma de decisiones. Este enfoque aumenta la productividad del equipo y la rentabilidad. - Para Cadenas Hoteleras: La consultoría agiliza las operaciones en múltiples ubicaciones al centralizar los perfiles de los huéspedes, estandarizar los procesos, automatizar los flujos de servicio y mejorar la comunicación. Esta integración conduce a un mejor rendimiento y satisfacción de los huéspedes. - Para Hoteles Boutique: Trawelt ofrece herramientas elegantes para gestionar reservas, capturar las preferencias de los huéspedes, resolver problemas rápidamente y agilizar la comunicación. Esto permite a los hoteles boutique ofrecer una experiencia personalizada y de lujo incluso con recursos limitados. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El valor principal de Trawelt radica en su capacidad para transformar negocios de viajes y hospitalidad al alinear la tecnología con las necesidades únicas del negocio. Al aprovechar soluciones CRM personalizadas y una IA avanzada, Trawelt ayuda a los clientes a elevar las experiencias de los huéspedes, agilizar las operaciones y aumentar la rentabilidad. Su experiencia asegura que los negocios se mantengan a la vanguardia en un mercado en rápida evolución, proporcionando una ventaja competitiva a través de un servicio personalizado y eficiente.