tixxt Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado utilizando la intranet/extranet diariamente durante más de seis años y estamos completamente satisfechos. Cumple plenamente con nuestros requisitos para una plataforma moderna y centralizada para la colaboración e intercambio de conocimientos. Apreciamos especialmente la fácil integración de nuestras empresas miembros, empleados y socios externos, lo que permite una verdadera colaboración transversal.

El sistema es estable, intuitivo de usar y nos ofrece un verdadero valor añadido en el día a día laboral gracias a la integración CRM con inicio de sesión único. Lo utilizamos tanto como una colección de conocimientos como una plataforma de intercambio para proyectos y comunicación. Nos gusta especialmente la función de reproducción de video en Stream, los GIFs en las barras de información que utilizamos para inserciones publicitarias y recordatorios, la nueva función de canales y que podemos usar una aplicación mientras estamos en movimiento.

El servicio al cliente es extremadamente amable, competente y accesible de varias maneras, ya sea a través del sistema de tickets, por correo electrónico o incluso rápidamente por teléfono. Se toma en serio la retroalimentación y la plataforma se desarrolla continuamente.

Además, es una solución realmente asequible para nosotros, muchos proveedores son utópicos en cuanto a números de usuarios y grupos de nuestro tamaño.

La implementación de grupos, diferentes usuarios, correos electrónicos de resumen, etc., lo convierte en el compañero ideal para nuestro día a día en la franquicia.

Aunque no utilizamos muchas funciones como las conexiones de Microsoft, el chat o similares, ¡la oferta es grande! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo tendríamos algunos deseos de mejora menores con las herramientas de análisis: aquí sería deseable un poco más de profundidad. La función de canal podría estar un poco más definida, de modo que algunos canales funcionen solo internamente.

El diseño podría ser un poco más atractivo, pero eso es quejarse a un nivel alto.

Por lo demás, todo funciona sin problemas y los errores son muy raros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La intranet social en línea sirve a nuestros miembros de la asociación (asociaciones regionales) así como a sus ciudades y municipios miembros como plataforma central. La utilizamos para organizar nuestros comités junto con todos los documentos relevantes de las reuniones. Además, en grupos de trabajo especializados sobre temas específicos se llevan a cabo discusiones dirigidas. En estos grupos no solo se intercambian documentos y preguntas, sino que también se coordinan fechas. Nuestras representantes y representantes municipales están muy satisfechos con la facilidad de uso de la plataforma. Con el alcance de las funciones, nos basta más que suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de los miembros podría hacerse más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La asesoría para el desarrollo continuo que necesitamos desde nuestro punto de vista es siempre competente y se realiza dentro de plazos razonables. Una vez que se establece un cronograma, se puede confiar en él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TIXXT ha evolucionado en los últimos 5 años. En el proceso, también han aumentado los procesos burocráticos, probablemente necesarios e inevitables debido al creciente número de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El extranet contribuye en gran medida a simplificar y mejorar la comunicación dentro de nuestra asociación. Como plataforma de intercambio, fomenta la conexión y el intercambio de experiencias entre clubes y la asociación, incluso fuera de los comités, y apoya la realización de campañas a nivel nacional.

El extranet también sirve como un lugar de almacenamiento central para plantillas, aplicaciones e información relevante para la asociación, siendo así una ayuda valiosa en la digitalización. Con el módulo de tienda integrado, ofrecemos los productos de nuestra editorial y hemos podido integrar un proceso de pedido sin papel en la rutina laboral.

El manejo es fácil de usar e intuitivo, de modo que los usuarios pueden orientarse rápidamente sin necesidad de instrucciones.

Apreciamos especialmente la función de boletín integrada, ya que permite una distribución eficiente de la información y también llega regularmente a los usuarios pasivos. El servicio de atención al cliente amable también es muy positivo de mencionar. Los problemas técnicos son casi inexistentes, y las mejoras o adaptaciones deseadas se implementan rápidamente y en condiciones justas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El extranet cumple plenamente con los requisitos de nuestra asociación. Desde nuestro punto de vista, solo sería deseable una actualización del diseño, así como una optimización de la aplicación (configuraciones) en lo que respecta a las notificaciones de nuevos mensajes o publicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información rápida y transparente sobre reuniones y citas. Los documentos se pueden distribuir con un clic a varios grupos. Tixxt es fácil de usar y no requiere más conocimientos previos que dos dedos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación no es realmente buena, todavía hay que trabajar en la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.