TheraNest by Ensora Health Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta el hecho de que Ensora Mental Health sea muy fácil de navegar. Siempre puedo averiguar lo que necesito porque todo es muy visual y fácil de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchos inconvenientes de Ensora Mental Health. Lo único que realmente no me gusta es que si estás creando notas o un plan de tratamiento o algo así, no se guarda automáticamente. Dice que está guardando, pero si no presionas físicamente el botón de guardar después de que dice que se guardó por sí solo, realmente no se guardará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado Ensora Mental Health increíblemente útil para mis necesidades profesionales durante los últimos dos años, especialmente al escribir notas de terapia para los clientes. Una de las características que realmente me gusta es la capacidad de copiar notas de la semana anterior en una nueva nota, lo cual ahorra mucho tiempo y ayuda a mantener la consistencia en mis notas. Además, la función de IA es fantástica ya que mejora mis notas, haciendo que el proceso de documentación sea más eficiente y mis notas más claras. El software también gestiona hábilmente el seguimiento de citas y recuerda automáticamente a los clientes sus próximas sesiones, agilizando mis responsabilidades administrativas y permitiéndome centrarme más en el cuidado de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He experimentado dificultades técnicas a menudo al no enviar recordatorios de texto a los clientes. Afecta la asistencia de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la simplicidad de Ensora Mental Health, lo cual influyó en mi decisión de elegirlo sobre otros proveedores. El proceso de configuración fue sencillo, lo que facilitó el inicio del uso del software sin complejidades innecesarias. Valoro la función de agenda integral que consolida todo lo que necesito en un solo lugar, junto con la confidencialidad basada en la nube que garantiza la privacidad. Además, el excelente servicio al cliente siempre está disponible cuando se necesita, proporcionando un soporte confiable. Me gusta la flexibilidad de poder gestionar mis horarios y la conveniencia de añadir citas mientras ingreso notas. La función que me permite copiar notas de sesiones anteriores para guiarme en las sesiones semanales es increíblemente útil. En general, la fluidez del software, junto con su simplicidad y características eficientes, lo convierte en una herramienta altamente efectiva para gestionar mi agenda y notas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no pueda aceptar una firma y firmarla desde una firma guardada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Ensora Mental Health increíblemente conveniente y fácil de usar, lo cual es un beneficio significativo para mí. Simplifica el proceso cuando trato con mis clientes, particularmente al redactar informes y manejar formularios HIPAA. Aprecio lo mucho más fácil que es acceder a los formularios necesarios, lo que mejora mi eficiencia. He usado otros programas en el pasado que no funcionaron bien para mis empleados, pero Ensora Mental Health destaca por su conveniencia y adecuación. Por eso solo lo uso actualmente y probablemente lo compraría de nuevo. También aprecio la fiabilidad del servicio, ya que no he experimentado problemas con él. Además, mi satisfacción se refleja en mi disposición a recomendar Ensora Mental Health a otros, calificándolo con un diez de diez. Estos aspectos en conjunto mejoran mi flujo de trabajo profesional y la interacción con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy frustrado con el tiempo de inactividad inesperado del sitio, que a veces dura unos días. Sería útil recibir notificaciones antes, permitiéndome tener tiempo suficiente para informar a todos los involucrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Ensora Mental Health (anteriormente TheraNest) sirva como una fuente integral para tomar notas, cobrar a los clientes y programar citas. Resuelve el problema de tener que usar múltiples plataformas para diferentes tareas al consolidar estas funcionalidades en un solo servicio. Me gusta cómo integra de manera fluida estos aspectos críticos de mi práctica de consejería, permitiéndome gestionarlos con relativa facilidad. La conveniencia de realizar todas estas tareas en un solo lugar sin tener que navegar por numerosas aplicaciones es un beneficio significativo, mejorando mi eficiencia y simplificando mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una opción de un solo clic desde la vista de la página de Agenda del horario para revisar rápidamente la nota anterior de un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Ensora Mental Health (anteriormente TheraNest) es excepcionalmente valioso para escribir mis notas de gestión de casos debido a su alto nivel de profesionalismo en diseño y funcionalidad. El software es fácil de navegar, lo que hace que la realización de tareas sea más sencilla y eficiente. Aprecio la naturaleza intuitiva del sistema, que es muy comprensible y simplifica mi flujo de trabajo. La configuración inicial fue muy fácil y simplificada, lo que mejoró aún más mi experiencia positiva. Además, considero que este software es altamente recomendable; en mi opinión, destaca como el mejor, y lo sugeriría a cualquiera sin dudarlo. El diseño cuidadoso asegura que todo funcione armoniosamente, reflejando un producto bien construido y profesionalmente hecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no hay aversiones negativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ensora Mental Health es confiable y asequible. La plataforma está disponible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y he experimentado poco o ningún tiempo de inactividad o falta de respuesta.

Ensora Mental Health ofrece un paquete completo para gestionar una práctica de salud conductual. Recibí referencias de plataformas en línea que manejan la programación/facturación, por lo que muchas de las funciones de Ensora son superfluas. Aun así, por el precio, es difícil de superar. Si manejas la facturación internamente, Ensora ofrece integración con varios centros de compensación.

¡Te recomiendo encarecidamente que eches un vistazo para ver si Ensora podría satisfacer las necesidades de tu práctica! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como psicólogo en práctica privada, llevo muchos sombreros y necesito ser lo más eficiente posible. Encuentro que algunas de las tareas repetitivas, como mantener el registro de contactos, son bastante ineficientes en términos de entrada de datos. Además, algunas cosas como personalizar el diseño de las columnas en la lista de clientes tienen que realizarse cada vez que inicio sesión. Sería preferible que esos ajustes se guardaran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando TheraNest / Ensora para mi práctica de salud mental, y puedo decir con confianza que es una de las plataformas de software más fáciles de usar y completas que existen. Si estás buscando un sistema que pueda manejar todo, desde escribir notas de terapia y programar citas hasta facturar a los clientes y equilibrar cuentas, TheraNest cumple.

Facilidad de uso:

La interfaz es limpia y bastante intuitiva, incluso para aquellos que no son expertos en tecnología. Configurar perfiles de clientes, gestionar cargas de trabajo y escribir notas es sencillo. Las herramientas de calendario y programación están integradas sin problemas, lo que facilita el seguimiento de citas y el envío de recordatorios automáticos a los clientes.

Notas de terapia y documentación:

La escritura de notas es personalizable y bien estructurada. Hay plantillas preconstruidas, pero puedes ajustarlas para adaptarlas a tu flujo de trabajo. Los planes de tratamiento y el seguimiento de objetivos también son fáciles de mantener y actualizar.

Facturación y gestión de cuentas:

Puedes generar fácilmente facturas, procesar pagos y rastrear saldos de cuentas. El panel financiero ofrece una imagen clara de los ingresos de tu práctica y los saldos pendientes.

Servicio al cliente:

Una de las características destacadas de TheraNest es su servicio al cliente receptivo y útil. Ofrecen chat en vivo, soporte telefónico y asistencia por correo electrónico, y el equipo de soporte es conocedor y rápido en responder. También proporcionan videos de capacitación y seminarios web en vivo que te ayudan a aprovechar al máximo la plataforma.

Portal del cliente y telemedicina:

El portal del cliente permite a los clientes completar formularios de admisión, ver citas y realizar pagos en línea. La función de telemedicina integrada es segura y confiable para sesiones virtuales.

Experiencia general:

TheraNest es una solución todo en uno que cubre las necesidades de prácticas individuales y grupales por igual. Simplifica el lado administrativo de la terapia para que los clínicos puedan centrarse más en el cuidado del cliente. Si estás buscando un software de gestión de prácticas que sea confiable, fácil de aprender y respaldado por un gran soporte, TheraNest definitivamente vale la pena considerar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque TheraNest ofrece una amplia gama de características para los profesionales de la salud mental, hay algunos inconvenientes que vale la pena considerar antes de comprometerse completamente con el programa.

El sistema de facturación es robusto, pero puede ser abrumador para los principiantes, especialmente aquellos que no están familiarizados con los procesos de reclamación de seguros. Configurar correctamente la facturación de seguros puede llevar tiempo, y navegar por las características de ERA/EOB puede parecer complejo.

TheraNest ofrece una aplicación móvil, pero es muy limitada en funcionalidad. No se pueden escribir notas ni gestionar completamente la práctica desde el teléfono o la tableta, lo que puede ser un inconveniente para los clínicos en movimiento.

El modelo de precios aumenta a medida que se añaden más usuarios, lo que puede volverse costoso para las prácticas de grupo en crecimiento. Los profesionales independientes suelen obtener un buen valor, pero los precios para múltiples usuarios pueden aumentar rápidamente.

Ocasionalmente hay retrasos o fallos en el sistema, especialmente durante los momentos de alta demanda. Aunque no son constantes, estos problemas menores pueden interrumpir el flujo de trabajo si ocurren durante las horas de mayor actividad con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es agregar nueva información de contacto y gestionar la organización de citas. La forma más sencilla de gestionar a mis clientes e información de contacto. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No me disgusta ninguna de las características! Todo es tan fácil de usar, ¡y no cambiaría nada! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy fácil de usar y facilita la recopilación de información mientras se brindan servicios de terapia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se asigna un nuevo cliente después de una cancelación, no te da una alerta/notificación como lo hace cuando alguien cancela. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.