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Reseñas de precios de The Receptionist

(2)
GL
Executive Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amigable para el usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de The Receptionist?

La simplicidad de la configuración. La plataforma es fácil de usar y entender. La cantidad de opciones para recibir notificaciones es adecuada para nuestra empresa, ya que no siempre tenemos nuestros teléfonos con nosotros. Las notificaciones por correo electrónico y Teams son una gran ventaja. La aplicación no está en francés (estamos ubicados en Quebec, Canadá), pero nos permite personalizar cualquier mensaje que queramos, lo cual es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de The Receptionist?

La única desventaja que notamos es el hecho de que no podemos poner un horario. Por ejemplo, si estoy fuera de 1pm a 4pm en un día determinado, no hay manera de que el visitante lo sepa. Todavía recibes la notificación, pero no estás en el sitio. Un mensaje personalizado que diga ''estoy fuera, por favor refiérase a X'' sería una buena adición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Opciones limitadas, problemas del sistema"
¿Qué es lo que más te gusta de The Receptionist?

Me gustan las opciones de personalización en cuanto a la apariencia de los botones y los títulos. Es sencillo de configurar e implementar.

El soporte al cliente es útil y receptivo. Sin embargo, culpar al fabricante del dispositivo por las deficiencias no es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de The Receptionist?

Los dispositivos no siempre se comunican y a menudo se desconectan de la red y/o el Bluetooth deja de funcionar ocasionalmente. Hay limitaciones en cuanto a qué opciones se pueden agregar. Las fotos impresas en las credenciales podrían ser mucho mejores. Entiendo que es impresión térmica, pero en 2025, debería haber mejores opciones considerando el precio.

Tampoco me gusta cómo se determina el precio por el número de contactos. Y el mínimo es de 24 contactos. Eso es muy, muy bajo. Una oficina tan pequeña probablemente no necesitaría algo así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michael Ashford de The Receptionist

¡Hola! Estoy tan feliz de saber que nuestro sistema ha ayudado a reemplazar tu libro de registro en papel y que nuestro equipo de atención al cliente ha sido útil.

En cuanto a tus problemas de impresión, entiendo totalmente tu frustración... compartimos la misma frustración con las impresoras.

¡Gracias por ser un gran cliente!

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