Temperstack es una plataforma avanzada de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE) impulsada por IA que revoluciona cómo las organizaciones gestionan la confiabilidad de su infraestructura y aplicaciones. Se integra con tus herramientas de monitoreo existentes para proporcionar visibilidad integral y capacidades de respuesta automatizada en toda tu pila tecnológica.
La plataforma va más allá del monitoreo tradicional al combinar inteligencia artificial con las mejores prácticas de SRE para identificar, prevenir y resolver proactivamente la degradación del servicio y el tiempo de inactividad potencial antes de que impacten a los usuarios finales.
A través de su automatización inteligente y conocimientos impulsados por IA, Temperstack ayuda a las organizaciones a mantener niveles óptimos de servicio mientras reduce la sobrecarga operativa y la fatiga de alertas.
Características:
Motor de Descubrimiento Automatizado: Identifica automáticamente todos los componentes de infraestructura y aplicaciones que requieren monitoreo.
Puntuación de Exhaustividad de Alertas (ALCOM): Mide y rastrea la cobertura de monitoreo de 0-100.
Configuración Automatizada de Alertas: Despliega programáticamente alertas faltantes basadas en las mejores prácticas.
Mantenimiento Continuo de Monitoreo: Escaneos diarios detectan alertas deshabilitadas y nuevos recursos.
Optimización de Alertas: Ajuste de umbrales impulsado por IA para reducir falsos positivos mientras se mantiene la cobertura.
Mapeo de Servicios: Descubre automáticamente y agrupa infraestructuras y aplicaciones relacionadas.
Gestión de Horarios de Equipo: Gestiona horarios de rotación y políticas de turnos a través de zonas horarias.
Integración Multicanal: Dirige alertas a través de correo electrónico, Slack, Microsoft Teams y WhatsApp.
Gestión de Escalaciones: Configura y aplica reglas de escalación para escenarios no respondidos.
Enriquecimiento de Contexto: Proporciona pautas de resolución de problemas y contexto del sistema con cada alerta.
Guías Dinámicas: Genera y actualiza automáticamente guías de resolución basadas en cambios del sistema.
Herramienta de Análisis de Causa Raíz (RCA): Estandariza la captura de RCA y rastrea las acciones resultantes hasta su finalización.
Base de Conocimiento: Codifica el conocimiento tribal y aprende de resoluciones exitosas.
Reconocimiento de Patrones para identificación acelerada de causas raíz: Sugiere causas raíz probables basadas en incidentes históricos.