TechKasetti, una división de Kasetti Technologies LLC, se especializa en ofrecer soluciones integrales de Salesforce destinadas a mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento empresarial. Con más de 15 años de experiencia en consultoría de tecnología y productos, TechKasetti ofrece servicios de extremo a extremo, desde el mapeo de requisitos empresariales y la configuración hasta la capacitación y el soporte en vivo. Su experiencia abarca Marketing, Ventas, Servicio, CPQ, Ingresos y Comercio, ayudando a los clientes a simplificar y acelerar sus hojas de ruta de transformación. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia del Cliente (Implementaciones CX): Integración con sistemas complejos de back-end y legados para crear viajes del cliente sin interrupciones. - Automatización de Marketing: Desarrollo de viajes personalizados 1:1 para el cliente utilizando herramientas avanzadas de automatización de marketing. - Información de Datos: Simplificación de la complejidad de los datos para proporcionar información rápida y accionable. - Optimización de Procesos: Evaluación y mejora de los procesos empresariales para mejorar la eficiencia y efectividad. - Diseño Centrado en el Usuario: Creación de experiencias de usuario intuitivas y atractivas. - Entrega Rápida: Implementación rápida de soluciones para disminuir el tiempo de obtención de valor. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El valor principal de TechKasetti radica en su capacidad para transformar negocios aprovechando la plataforma Salesforce para crear soluciones robustas y flexibles. Al combinar consultoría estratégica, servicios de agencia e integración de sistemas, ofrecen una asociación inigualable a lo largo del viaje de transformación. Su experiencia en diversas industrias asegura que los clientes logren un retorno significativo de la inversión de sus implementaciones de CRM. Además, las soluciones aceleradoras de ventas de TechKasetti, que utilizan tecnologías de vanguardia como Amazon Personalize, WebXR y Salesforce Einstein, demuestran su profundo conocimiento del producto y su compromiso con el éxito empresarial.