TechAssist — Tu Socio de Tecnología de Confianza Lo que hacemos TechAssist ayuda a las empresas a cerrar la brecha entre la ambición y la ejecución proporcionando servicios y soporte tecnológico confiables. Ofrecemos soluciones que son prácticas, escalables y adaptadas a tus necesidades, no un "objeto brillante" de talla única. Fortalezas principales / Propuesta de valor Fiabilidad ante todo: El tiempo de inactividad es inaceptable. Diseñamos sistemas con redundancia, copias de seguridad robustas, monitoreo y soporte receptivo. Innovación pragmática: No adoptamos tecnología por el simple hecho de hacerlo. Elegimos las herramientas adecuadas y las integramos inteligentemente para que realmente te ayuden a moverte más rápido y con más agilidad. Soporte integral: Desde la estrategia y arquitectura hasta las operaciones, seguridad y capacitación de usuarios, cubrimos todo el ciclo de vida. Comunicación transparente y honesta: Sin jerga de proveedores ni costos ocultos. Siempre sabrás lo que estás obteniendo, por qué es importante y cuánto costará. Preparados para el crecimiento: Nuestras soluciones están diseñadas para escalar, ya sea que tengas un equipo de 10 personas o estés alcanzando ese próximo punto de inflexión de crecimiento. A quién servimos Nos asociamos con PYMES y empresas de mercado medio en diversas industrias que ven la tecnología no como un gasto, sino como una ventaja competitiva. Nuestros clientes ideales entienden que la diferencia entre "funciona" y "nos acelera" es la intención, el rigor y la alineación. Por qué los usuarios nos aman Tiempos de respuesta rápidos y una ética de soporte (medimos por resolución + satisfacción, no por cantidad de tickets) ROI claro: a menudo nos pagamos a nosotros mismos mejorando la eficiencia, reduciendo fallos y previniendo interrupciones Profundo entendimiento del dominio: aprendemos tu negocio, no solo tu infraestructura de TI Flexibilidad: ya sea que necesites un acuerdo de servicios gestionados, un compromiso basado en proyectos o soporte a nivel de CTO fraccional, nos adaptamos Cómo somos diferentes de las típicas "empresas de TI" Muchos proveedores de servicios tecnológicos tratan a cada cliente como una cola de tickets genérica. Nosotros no. Enfatizamos la asociación estratégica. Insistimos en estándares, documentación y mejores prácticas. Nos oponemos cuando una solución es frágil. Y cuando las cosas salen mal (a veces lo harán), asumimos el resultado.